Name: Triolan
Rating: 1.7

› ›

1.7 5

500 відгуків / 67941 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Ну я с вами не соглашусь, хорошо все

Влад (Украина, Київ) 1 березня, 2017 год

Наверное плохие отзывы пишут сюда Укртелеком ОГО и Воля. Так как в Воле я техподдержку не мог дозвониться и они мне устроили ад с ездой в их офис и так деле. Укртелеком тоже это просто полный атас, там просто всем на вас наплевать.
В Триолане я несколько лет в двух домах. Отличная поддержка. Иногда не сразу дозвониться можно, но... Читати відгук Наверное плохие отзывы пишут сюда Укртелеком ОГО и Воля. Так как в Воле я техподдержку не мог дозвониться и они мне устроили ад с ездой в их офис и так деле. Укртелеком тоже это просто полный атас, там просто всем на вас наплевать.
В Триолане я несколько лет в двух домах. Отличная поддержка. Иногда не сразу дозвониться можно, но когда дозвонился можно поросить перезвонить тебе если звонишь с мобильного и дорого. Реально вовлеченно решали всегда все мои вопросы. В случае если требуется вызов мастера, мастер приходит и все делает бесплатно. И они всегда присылают уведомление о необходимости пополнить счет. В личном кабинете есть все настройки. Хоть и выглядит он страшненько на сегодняшний день. Я вот в отпуске был, останавливал услугу сам в кабинете и сам себе ее включал потом без проблем. Если Триолан у вас первый и вы только им пользовались, то могут быть претензии наверное. Но если вы изрядно поели гов.а пользуясь Укртелекомом или Волей, сервис кажется самым отзывчивым в мире.

И еще, те кто жалуется, попробуйте мерять скорость не на вайфае, а напрямую воткните кабель в комп. Потому что все у нас люди покупают самые доступные роутеры, а у них скорость низкая и если у вас 100 мБит/с то на TP Link стандартном дешевом будет до 40 максимум. А вот я в порт в компе воткнул кабель, так там 98мБит/с получилось.

Переваги:

Хорошая поддержка.
Быстрое рещение вопросов по телефону, приход мастера.
Возможность платить карточкой при помощи личного кабинета.
Оповещение о подходе срока оплаты, которое можно настроить в личке.
Нормальная скорость за свои деньги если сравнивать с другими операторами.
На текущий момент мой лучший опыт пользования интернетом. Пробовал ОГО, Воля, Киевстар.

Недоліки:

Хотелось бы номер телефона бесплатный если еще нет его. На домашний всегда с мобильного некомфортно звонить. Не понятно платно оно или нет.

1 не згоден

Несоответствие цены и качества

Гость (Украина, Київ) 26 лютого, 2017 год

Ужасное качество услуг при достаточно высокой цене. Интернет очень медленный, дозвонится невозможно. На клиентов плюют, а цены периодически поднимать не забывают.

1 згоден

Ужастное обслуживание

Гость (Украина, Київ) 7 лютого, 2017 год

Обслуживание ужастное, к провайдеру не дозвониться(((

Сервис равен 0

Гость (Украина, Дніпро́) 5 лютого, 2017 год

03.02.20017 с утра пытаюсь дозвониться в тех.поддержку провайдера Триоан. Мои усилия равны нулю. Сначала мне говорит робот что я должен сделать, потом я жду ответа оператора. Мало того что оператору не дозвониться вообще, даже не перезванивают( хотя отображается что абонент звонит настойчиво несколько раз). Так звонок оказывается платный. И пока я слушаю "чудесную музыку" и жду когда же оператор который... Читати відгук 03.02.20017 с утра пытаюсь дозвониться в тех.поддержку провайдера Триоан. Мои усилия равны нулю. Сначала мне говорит робот что я должен сделать, потом я жду ответа оператора. Мало того что оператору не дозвониться вообще, даже не перезванивают( хотя отображается что абонент звонит настойчиво несколько раз). Так звонок оказывается платный. И пока я слушаю "чудесную музыку" и жду когда же оператор который получает зарплату с моих оплат за пользование "отличным провайдером", у меня со счета снимает деньги. Так что б обратиться в службу поддержки и узнать что это за сервис такой, нужно попробовать дозвониться на телефон который не отвечает и снова потратить все деньги на счету. Раз не дозвониться, то возможно мне позвонят и объяснят причину столь ужасного сервиса 0986778827

1 згоден

Провайдер отвратительный

Александр (Украина, Борова) 4 лютого, 2017 год

Оплатили за подключение которое обещали сделать но просто перестали брать телефон и выходить на связь , не советую никому данного провайдера !

Недоліки:

Обман

1 згоден

очень плохо работают

Гость (Украина, Київ) 31 січня, 2017 год

По всем телефонам перезвонила нигде не берут трубку. А у автоответчика такой голос как-будто я попала в рассею...неужели нет приятных голосов акроме рассейского

Недоліки:

минус

1 згоден Показати 1 відповідь

Не доволен

Гость (Украина, Київ) 29 січня, 2017 год

Согласен с предыдущими комментариями! Частые поломки, сейчас еще и цену подняли!!! Не было оповещений про то что подняли авбонплату!!! Нужно искать что то другое

1 згоден

Говно

Виталий (Украина, Харків) 27 січня, 2017 год

Никому не советую. Повысили стоимость не понятно, за какие заслуги. ТВ вделали платным. Отстой.

Переваги:

Никаких.

Недоліки:

Частые аварии. Плохая тех.поддержка. Повышение цен.

1 згоден

ТриАнал - не больше, не меньше (

Гость (Украина, Суми) 19 січня, 2017 год

Весь ихний сайт -это сплошные ссылки на фэйсбук. Меня там нет и не будет и нахер мне он нужен! В итоге - ни пообщаться, ни тех поддержки(если она у них есть) ни оплатить, ни коммент оставить. Всё. Прийдёт мальчишка меня отключать - я его с лестницы спущу. Видит бог, хотел оплатить, но мой л/с не допускает оплаты, ни через приветбанк,... Читати відгук Весь ихний сайт -это сплошные ссылки на фэйсбук. Меня там нет и не будет и нахер мне он нужен! В итоге - ни пообщаться, ни тех поддержки(если она у них есть) ни оплатить, ни коммент оставить. Всё. Прийдёт мальчишка меня отключать - я его с лестницы спущу. Видит бог, хотел оплатить, но мой л/с не допускает оплаты, ни через приветбанк, ни через портмоне, другие способы оплаты меня не устраивают.

Переваги:

бесплатно тире уже платно но дешево

Недоліки:

никакой техподдержки. куда звонить/жаловаться/консультироваться - хз. Офиса у них нету. Нихрена у них нету, ни прав ни обязательств(

2 згодні

...авно!

Гость (Украина, Київ) 19 січня, 2017 год

Подключить подключили а а отключить ....ерушки. Дозвониться нереально: "Извините но у нас никто не работает. Спасибо за звонок до свидание."

дичь

Гость (Украина, Київ) 19 січня, 2017 год

Дичь обслуживание!!!

Ужаснейший провайдер

Гость (Украина, Київ) 3 листопада, 2016 год

Раньше сидел на триолане. Кошмарный интернет. Зарубежные сайты грузил по 5 минут. Как минимум раз в неделю, интернет пропадал, на час, на 2 часа, иногда на пол дня. Каждый раз новая отговорка, то улучшают сервера, то сломалось что-то, то вообще затопило. Когда купил роутер, настраивали мне его мастера из триолана 3 часа, потому что они не могут взять стандартное подключение,... Читати відгук Раньше сидел на триолане. Кошмарный интернет. Зарубежные сайты грузил по 5 минут. Как минимум раз в неделю, интернет пропадал, на час, на 2 часа, иногда на пол дня. Каждый раз новая отговорка, то улучшают сервера, то сломалось что-то, то вообще затопило. Когда купил роутер, настраивали мне его мастера из триолана 3 часа, потому что они не могут взять стандартное подключение, они отдельно настраивают все порты, и все адреса. Однажды, после грозы, пропал интернет на 3 (!) дня. На вопрос в чем проблема, нам отвечали, что идут тех.работы. Как только, я им сообщил что у меня роутер, девушка на телефоне начала обвинять меня в проблеме. Мол в роутер ударила молния (хоть роутер был цел, и работает до сих пор) и что изза меня интернета нету у всех. Полный маразм. Быдло в офисах, быдло мастера. Сегодня во время общения по скайпу другу вырубило интернет, он позвонил в офис, к телефону позвали мастера, и тот его откровенно послал, мол, не его это ума дело, что там произошло. Как только перешел на нового провайдера, ни разу за год использования их интернета он не пропадал.

3 згодні Показати 1 відповідь

Триолан полный кошмар

Гость (Украина, Дніпро́) 31 серпня, 2016 год

Триолан кошмар.Связь ужас. Чем дальше, тем хуже. снимают деньги даже если их уже нет на счету и потом говорят что этот долг нужно закрывать хотя интернет не предоставлялся

1 згоден

Триолан в Полтаве

Гость (Украина, Полтава) 28 серпня, 2016 год

У меня с интернетом все отлично! Скорость стабильная, проблем нет. Уже лет где-то пять интернет меня устраивает. Телевидение могло быть и лучше. Каналов много, но мало хороших. Раньше и Discovery и National Geographic были. Теперь про ТВ Триолана можно сказать, что ничего особенного.

1 згоден 2 не згодні

Триолан полный кошмар.Связь ужас. Чем дальше, тем хуже.

Гость (Украина, Київ) 26 червня, 2016 год

Триолан полный кошмар.Связь ужас. Чем дальше, тем хуже. Нужно переходить на другого провайдера.

1 згоден

Запорожье

Гость (Украина) 14 червня, 2016 год

Очень плохой провайдер, во всяком случае в Запорожье. Интернет пропадает с интервалами 5 - 10 минут, скорость не соответствует заявленной, мастера хамят по телефону и навязывают свое оборудование по не дешёвым расценкам. В общем - ищу алтернативу.

1 згоден

ужасно!!

Гость (Украина) 11 червня, 2016 год

В целом я доволен интернетом триолан НО, периодические выключения уже просто достали!!

Капец

Иван (Украина, Херсон) 29 травня, 2016 год

Я не доволен этим интернетом , он у меня так нормально все грузит игры , музыку но фильмы видео это какой то пиз** у меня видео например 5 минут из них я смотрю его 8 минут он тормозит .

2 згодні

Да нормальный пров

Сергей (Украина, Полтава) 15 квітня, 2016 год

Триолан (Киев, Оболонь) отличный провайдер. Скорость 100мбит делает на ура. Пинг маленький. За 10 лет один раз нам поменяли IP (дистанционно), и один раз меняли порт, мастер приходил прямо 1 января. Иногда случаются отвалы на 5-10 минут, но это настолько редко, что не раздражает. Воле и ИпНету далеко. Переходить и не собираюсь, мб подпишусь на порт 1Гиг. Хотя и так... Читати відгук Триолан (Киев, Оболонь) отличный провайдер. Скорость 100мбит делает на ура. Пинг маленький. За 10 лет один раз нам поменяли IP (дистанционно), и один раз меняли порт, мастер приходил прямо 1 января. Иногда случаются отвалы на 5-10 минут, но это настолько редко, что не раздражает. Воле и ИпНету далеко. Переходить и не собираюсь, мб подпишусь на порт 1Гиг. Хотя и так всё устраивает.

1 згоден 2 не згодні

Приходят мастера быстро-но результата никакого

Гость (Украина) 23 березня, 2016 год

Качество изображения ТВ плохое. Сколько раз приходили мастера-качество настроить не могли

1 згоден

Пополнил счет 22 1 2016 на 123,50 гр Пришло смс пополнить счет до 7 02 2016 это што получается 250 гр в месяц Или воруют деньги? не пойму

Гость (Украина, Житомир) 7 лютого, 2016 год

Пополнил счет 22 1 2016 на 123,50 Пришло смс пополнить счет до 7 02 2016 или отключат Это што получается 250гр в месяц

1 згоден Показати 1 відповідь

Это пипец

dǝǝls (Украина, Одеса) 28 січня, 2016 год

У меня,иногда не загружается вичуха Вконтакте,что бы Флэша посмотреть нужно ждать пол часа,только тогда,он загрузился на четверть,за что я плачу деньги,у меня на мобильном,интернет быстрее грузит все!!!

1 згоден

Черти что!

Алексей (Украина, Одеса) 28 січня, 2016 год

У меня, иногда не загружается аудио Вконтакте,что бы фильм посмотреть нужно ждать пол часа что бы он загрузился на четверть,,за что я прочу деньги,у меня на мобильном,интернет быстрее грузин все!!!

Vova

Гость (Украина, Київ) 25 січня, 2016 год

Я пользуюсь интернет провайдером Triolan 6 лет претензий нет хороший TV и быстрый интернет. Я хочу поблагодарить роботников Triolan за ихнее услуги, недавно у меня сломался кабель и я немог подключится к интернету, но роботники Triolan быстро решили ету проблему они приехали ко мне домой все поченили все настроели и ето все бесплатно. Советую всем интернет провайдер Triolan!!!!!!!!!

Слабоки!!!

Гость (Украина, Запоріжжя) 16 січня, 2016 год

Телевидение никакое, посмотреть нечего, интернет слабенький, из заявленных до 100 м/б максимум 20 м/б, да еще и говорят - радуйтесь и этому. В общем, ту цену, которую они берут за свои "никакие" услуги, очень велика.

Нравится

Татьяна (Украина, Київ) 12 січня, 2016 год

Работают отлично. Если проблемы -приходят в этот же день (хотя случается такое редко). ТВ картинка средняя по качеству воспроизведения, но бесплатная. Меня всё больше чем устраивает. Спасибо.

1 згоден

Это не надежный провайдер

Максим (Украина, Харків) 2 січня, 2016 год

В связи с массовой кражей кабеля Укртелеком, был вынужден подключиться к услуге Триолана. Конечно изначально все привлекательно : оптоволокно , скорость 100мбит, подключение 50грн + 10грн/метр кабеля + бесплатно модем в аренду.
Но на практике - кошмар. Интернет проработал сутки, потом горит на модеме красная лампочка "LOS" и интернета нет
В техподдержку, я дозвониться не могу, мастер который устанавливал сначала... Читати відгук В связи с массовой кражей кабеля Укртелеком, был вынужден подключиться к услуге Триолана. Конечно изначально все привлекательно : оптоволокно , скорость 100мбит, подключение 50грн + 10грн/метр кабеля + бесплатно модем в аренду.
Но на практике - кошмар. Интернет проработал сутки, потом горит на модеме красная лампочка "LOS" и интернета нет
В техподдержку, я дозвониться не могу, мастер который устанавливал сначала взял трубку, выслушал, а потом просто пропал и на тел не отвечает.
Короче на новогодние праздники я остался без интернета.
Наверное потом как то разрулится, но факт отношения и стабильности связи на лицо.
Если есть возможность выбора оператора интернет, Триолан не рекомендую!!

маленькая скорость

Игарь 19 грудня, 2015 год

Я,буду переходить на другой пакет в блежайшее время , я розачерован в triolane!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1 згоден

Пользуюсь Триоланом (КИЕВ)

Пряня (Украина, Київ) 9 листопада, 2015 год

Пользуюсь Триоланом уже наверное лет 5, ну или меньше, неважно, вообщем по большей часты он устраивает, фильмы онлайн смотрю нормально, но про онлайн игры такого сказать увы не могу, бывает иногда прыгает скорость то больше, то меньше, так что иногда выкидывает с онлайн игр, или просто игра начинает тупить, самиыий лучший ping который у меня бил от них это 31,... Читати відгук Пользуюсь Триоланом уже наверное лет 5, ну или меньше, неважно, вообщем по большей часты он устраивает, фильмы онлайн смотрю нормально, но про онлайн игры такого сказать увы не могу, бывает иногда прыгает скорость то больше, то меньше, так что иногда выкидывает с онлайн игр, или просто игра начинает тупить, самиыий лучший ping который у меня бил от них это 31, самый худший это где-то в ранее 134 или 139, хуже не припоминаю. Вообщем меня Triolan устраивает но для онлайн игр, он слабоват.

Не ставьте Триолан, если играете в онлайн игры

Максим (Украина, Київ) 15 квітня, 2015 год

Постоянные проблемы в Днепропетровске - у Триолана в Днепре проблемы с маршрутизацией, следовательно космический пинг = можете забыть про онлайн игры. Триолану на это "с прибором", только обещают и обещают, и обещают. Подскажите более ответственного провайдера

Triolan

На сьогоднішній день Triolan - найбільша телекомунікаційна мережа України, що прогресивно розвивається.
Стартувавши в 2008 р., Triolan завоював стабільну позитивну репутацію провайдера, що надає широкий спектр послуг за доступними цінами.
Основним видом підключення до телекомунікаційних мереж від Triolan є підключення по оптоволоконних лініях.
Що ж таке Triolan? Triolan це:
локальна... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 500 відгуків

Інтернет-провайдери