Вартість тарифу на інтернет 6грн сутки. Було на рахунку 18.05 100грн, а уже 22.05 недостатньо коштів для інтернету. Виходить хороший нет за 25 грн сутки.
Редкое гамно. 18.04.2922 по адресу: Харьков, Маршала Жукова 10 подключил инет со скоростью до 1гБт за 300 гр в месяц. К скорости претензий нет, брал 1гиг для короткого подключения из за пинга и это такая жопа я вам передать не могу, потеря пакетов до 50%. Пришлось подключать телефон к компу и сидеть на мобильном киевстаре который в разы лучше. У... Читати відгук Редкое гамно. 18.04.2922 по адресу: Харьков, Маршала Жукова 10 подключил инет со скоростью до 1гБт за 300 гр в месяц. К скорости претензий нет, брал 1гиг для короткого подключения из за пинга и это такая жопа я вам передать не могу, потеря пакетов до 50%. Пришлось подключать телефон к компу и сидеть на мобильном киевстаре который в разы лучше. У знакомого возле Конного рынка ситуация еще хуже. Сам я с пригорода и у нас там несколько лет оптика и цены намного дешевле, качество инета идеальное. Кстати у товарища в центре в часный сектор триолан протянул оптику но результат как и на витой паре.Не знаю как было до войны но на данный момент это редкие жулики их делают другие провайдеры даже через 4G. Действительно говорят кому война кому мать родная.
Клиенториентированность компании 80й левел. Отключить Тв на следующий же день,как закончились деньги на счету - это прямо "пять". Без предупреждения, естественно. И содрать 100 грн за повторное подключение. И так мастер курсирует целый день по адресам: включает-отключает и собирает кубышку денег. Ай молодцы 👍🤬😅 Нехитрая система обогащения в военное время. Умельцы какие. Погодите, закончится война, докупят люди себе Смарт-Тв... Читати відгук Клиенториентированность компании 80й левел. Отключить Тв на следующий же день,как закончились деньги на счету - это прямо "пять". Без предупреждения, естественно. И содрать 100 грн за повторное подключение. И так мастер курсирует целый день по адресам: включает-отключает и собирает кубышку денег. Ай молодцы 👍🤬😅 Нехитрая система обогащения в военное время. Умельцы какие. Погодите, закончится война, докупят люди себе Смарт-Тв или приставки и забудут о вас, как о страшном сне. Так же себя вела компания "Мист-Экспресс" и полностью была вытеснена с рынка перевозок. Вы там же будете.
В умовах війни Тріолан здирає з абонентів по 100 грн за повторне підключення послуги. Раніше за 3 дні надсилали нагадування про заборгованість і за день телефонували і попереджали ( прекрасно знаючи, що 70 % абонентів забувають дату платежу і знають, що прийде повідомлення з нагадуванням про необхідну оплату ). Зараз дивним чином цього не роблять. Звернулася в компанію за... Читати відгук В умовах війни Тріолан здирає з абонентів по 100 грн за повторне підключення послуги. Раніше за 3 дні надсилали нагадування про заборгованість і за день телефонували і попереджали ( прекрасно знаючи, що 70 % абонентів забувають дату платежу і знають, що прийде повідомлення з нагадуванням про необхідну оплату ). Зараз дивним чином цього не роблять. Звернулася в компанію за коментарем, сказали, що нагадування про оплату надіслали, а не отримала його з вини мобільно оператора або поганого телефону ( доречі від інших компаній всю необхідну інформацію отримувала без проблем і телефон новий ). З оператор мобільного зв'язку з'ясувала, що Тріолан жодного нагадування не надсилав. Потім Тріолан все таки визнав, що ніякого повідомлення від них не було. Хочу " подякувати " компанії за високі моральні цінності і клієнтоорієнтованість під час війни, здирати необгунтовано з людей в даних умовах по 100 грн - це моральний кодекс компанії.
Отключили кабельное телевидение без предупреждения, сообщения о необходимости пополнения счета не приходят. Только эта компания занимается полным отключением и сбором денег за повторное ПОДКЛЮЧЕНИЕ в случае неуплаты 100 грн! Невероятно хамское отношение к клиентам. За русским кораблём идите! Альтернатив хватает!
Отключили телевидение за не уплату, оказалось когда я уезжала с под обстрелов, Я должна была думать не о ребенке, а о том, что будет с телевидением. Ужасное отношение к людям!
Отключили телевидение за долг 8 гривен, а за подключение требуют 100. Об отключении не предупреждают. Оператор хамит, предлагает перейти на другого оператора. Ведь по всем каналам показывают одни и теже новости! В военное время новости должны быть бесплатными, люди имеют на это право!
Начислили -28 дней оплаты пока я уезжал из-за обстрелов, хотя в договоре таких условий не было. По факту интернетом не пользовались 1,5 месяца. После кучи звонков списали пообещали списать 10 дней. Оплатил. Сам интернет работает ужасно, иногда есть отвратительного качества, часто пропадает на 1-2 часа вообще.
А такое время тяжёлое отключают телевидение да ещё и без предупреждения Месяц работало без оплаты так это мастера не заметили забыли отключить что это за отношения к клиентам ????? Так ещё и дерут по 100 грн за подключение не за что просто Самый удачный провайдер У многих знакомых работала без оплаты присылают смс в Вайбере что нужно пополнить... Читати відгук А такое время тяжёлое отключают телевидение да ещё и без предупреждения Месяц работало без оплаты так это мастера не заметили забыли отключить что это за отношения к клиентам ????? Так ещё и дерут по 100 грн за подключение не за что просто Самый удачный провайдер У многих знакомых работала без оплаты присылают смс в Вайбере что нужно пополнить а про отключение не слово Оператор мямлит одно и тоже мы не обязаны предупреждать а вот 100 грн за подключение тариф у них такой
Не были дома месяц (пришлось уехать по причине обстрелов). ТВ отключили за неуплату. Просрочка платежа - 2 дня!!! Подключение - платное, 100 грн. Да пошли вы... в след за кораблем!!! В доме есть и другие провайдеры. И ни один так не поступает! Я понимаю, отключить услугу, но потом брать деньги за подключение?! Да, Бог с ним, если бы это было... Читати відгук Не были дома месяц (пришлось уехать по причине обстрелов). ТВ отключили за неуплату. Просрочка платежа - 2 дня!!! Подключение - платное, 100 грн. Да пошли вы... в след за кораблем!!! В доме есть и другие провайдеры. И ни один так не поступает! Я понимаю, отключить услугу, но потом брать деньги за подключение?! Да, Бог с ним, если бы это было в нормальное, мирное время. Но сейчас?! Почему тогда не учитывают, что мы ОПЛАЧЕННОЙ услугой не пользовались месяц?!
Ужасная кампания!Не советую ни кому! Развод с оплатой,просто забудешь оплатить отключат тв,а потом берут 100грн. за подключение! Согласен,что безплатно ничего не бывает,но можно просто отключить телевидение,я это увижу,оплачу и потом его включить,а не платить по 100 грн. неизвестно за что!
30 апреля 2022года, когда в стране война отключать услугу это предательство! Наверное офис находиться на красной площади!?И мой муж сейчас "таких" защищает!
Это самые настоящие МАРОДЕРЫ! Мало того, что нас не было месяц дома(из за войны) и когда мы приехали, сразу заплатили(29 марта). Но 1 апреля они опять отключили интернет!!!!. Мы им звоним, а оператор говорит-мы не отключали в марте интернет и вы 29 марта погасили за него долг. Чего??! Кто вас просил не отключать и выставлять потом мне долг? На... Читати відгук Это самые настоящие МАРОДЕРЫ! Мало того, что нас не было месяц дома(из за войны) и когда мы приехали, сразу заплатили(29 марта). Но 1 апреля они опять отключили интернет!!!!. Мы им звоним, а оператор говорит-мы не отключали в марте интернет и вы 29 марта погасили за него долг. Чего??! Кто вас просил не отключать и выставлять потом мне долг? На что они сказали: ну,военное положение и мы наших клиентов решили не оставлять без связи. Ну а сейчас вам нужно за это заплатить.
Я в шоке, с этих жлобов! Кто их просил не выключать интернет. А даже если им так "жалко" клиентов, так это благотворительность должна быть, а не в наглую долг выставлять.
Но!самое интересное, 14 апреля приходит от них смс:17 апреля мы снимаем с вас тариф за пополнение.
Триолан, Вы ох..ели?!
Опять звоним им, на что они сказали, что тариф поднялся(без предупреждения) и вам нужно оплатить новый счет. Па-ра-пам-пам!!!!!! Военное положение с 24 февраля: 1. Люди многие уехали и надо было отключить тем, кто не заплатил(как вы всегда и делаете) 2. Если вам жаль людей, которые остались, подключайте им(хоть бесплатно, хоть платно-зависит от вашей совести) 3. Выставили счет:29 марта(120грн), 1апреля(120грн) и теперь 17 апреля нужно заплатить опять (хз сколько, оператор в триолане явно туповатая, только дерзить может). ТРИОЛАН, вы не лучше фашистов. Те нас убивают, а вы нас добиваете и обдираете.
Экономия на службе безопасности и типичное рукожопство дало свои плоды - в самый критически важный момент для всей Украины в ее новейшей истории - триолан обосрался. В условиях войны эта халатность равносильна предательству украинского народа.
Скажите правду, почему нет инета столько дней и когда он будет? Операторы не отвечают, в чате за этот вопрос почему то забанили. Как то странно и подозрительно себя ведут администраторы в чате и почему другие сети есть, а триолана нет?
Кабельное отсутствует,узнать в чем причина не у кого.К оператору не пробиться.Включили автоответчик по указанным телефонам/запись гласит,что починять 4марта.,а скгодня уже 12марта
всех кормят и правда завтраками! Интернет не работает уже долго, горячая линия не отвечает, чинить даже и не собираетесь! у всех других операторов работает интернет замечательно! как всегда один триАнАл отличился!
За 14 дней в сумме триолан не работал дней 8, с другими провайдерами в Харькове всё нормально.Думаю после такого в Харькове триолану делать нечего ,от него все перейдут как только будет возможно
Вы меня конечно извините... Но что за проблема .. Я заплатила до 20 апреля... Интернет обещали починить 4 марта до 13.00 в итоге меня завтраками кормят.. То другой говорит роутер не работает... Вы что обомлели там.... Верните деньги значит..
харьков.интернета нет уже 4 сутки.триолан даже не обновляет страницу на Фейсбуке чтобы держать людей в курсе их работ.Проблемы могут быть у всех, но такое отношение к клиентам ,особенно сейчас...Уверена, что если руководсто Триолана не поменяет свою тактику,то после завершения войны они останутся без клиентов.И такое хамское отношение после поднятия цен!Позор вам!.
Триолан в самый ответственный момент когда надо следить за новостями, отключил интернет! Он показал себя как не надёжный провайдер, в будущем буду менять. Триолан обещал починить до 18:00, а уже 07:20 следующего дня и интернета нет!
На сьогоднішній день Triolan - найбільша телекомунікаційна мережа України, що прогресивно розвивається. Стартувавши в 2008 р., Triolan завоював стабільну позитивну репутацію провайдера, що надає широкий спектр послуг за доступними цінами. Основним видом підключення до телекомунікаційних мереж від Triolan є підключення по оптоволоконних лініях. Що ж таке Triolan? Triolan це: локальна... детальніше
Просто жесть
Вартість тарифу на інтернет 6грн сутки. Було на рахунку 18.05 100грн, а уже 22.05 недостатньо коштів для інтернету. Виходить хороший нет за 25 грн сутки.
Ужасный пинг, потеря пакетов 50%
Отключают тв за 1 день неоплаты.
Отключить Тв на следующий же день,как закончились деньги на счету - это прямо "пять".
Без предупреждения, естественно.
И содрать 100 грн за повторное подключение. И так мастер курсирует целый день по адресам: включает-отключает и собирает кубышку денег. Ай молодцы 👍🤬😅 Нехитрая система обогащения в военное время. Умельцы какие.
Погодите, закончится война, докупят люди себе Смарт-Тв... Читати відгук Клиенториентированность компании 80й левел.
Отключить Тв на следующий же день,как закончились деньги на счету - это прямо "пять".
Без предупреждения, естественно.
И содрать 100 грн за повторное подключение. И так мастер курсирует целый день по адресам: включает-отключает и собирает кубышку денег. Ай молодцы 👍🤬😅 Нехитрая система обогащения в военное время. Умельцы какие.
Погодите, закончится война, докупят люди себе Смарт-Тв или приставки и забудут о вас, как о страшном сне.
Так же себя вела компания "Мист-Экспресс" и полностью была вытеснена с рынка перевозок.
Вы там же будете.
Клієнтоорієнтованість Тріолану під час війни
Не рекомендую!!
Хамское отношение к людям во время войны
Неуважение к жителям Харькова
Сегодня 9 мая отключили ТВ пенсионерам
Ужасное отношение к клиентам, так еще и не работает нормально.
Ужасная контора
Месяц работало без оплаты так это мастера не заметили забыли отключить что это за отношения к клиентам ?????
Так ещё и дерут по 100 грн за подключение не за что просто
Самый удачный провайдер
У многих знакомых работала без оплаты присылают смс в Вайбере что нужно пополнить... Читати відгук А такое время тяжёлое отключают телевидение да ещё и без предупреждения
Месяц работало без оплаты так это мастера не заметили забыли отключить что это за отношения к клиентам ?????
Так ещё и дерут по 100 грн за подключение не за что просто
Самый удачный провайдер
У многих знакомых работала без оплаты присылают смс в Вайбере что нужно пополнить а про отключение не слово
Оператор мямлит одно и тоже мы не обязаны предупреждать а вот 100 грн за подключение тариф у них такой
Гнилая компания!
Подключение - платное, 100 грн.
Да пошли вы... в след за кораблем!!! В доме есть и другие провайдеры. И ни один так не поступает! Я понимаю, отключить услугу, но потом брать деньги за подключение?! Да, Бог с ним, если бы это было... Читати відгук Не были дома месяц (пришлось уехать по причине обстрелов). ТВ отключили за неуплату. Просрочка платежа - 2 дня!!!
Подключение - платное, 100 грн.
Да пошли вы... в след за кораблем!!! В доме есть и другие провайдеры. И ни один так не поступает! Я понимаю, отключить услугу, но потом брать деньги за подключение?! Да, Бог с ним, если бы это было в нормальное, мирное время. Но сейчас?! Почему тогда не учитывают, что мы ОПЛАЧЕННОЙ услугой не пользовались месяц?!
Триолан это ужас!
Развод с оплатой,просто забудешь оплатить отключат тв,а потом берут 100грн. за подключение!
Согласен,что безплатно ничего не бывает,но можно просто отключить телевидение,я это увижу,оплачу и потом его включить,а не платить по 100 грн. неизвестно за что!
Кому война, а кому на всех наплевать
Обманывают людей, пользуясь военным положением
Чего??! Кто вас просил не отключать и выставлять потом мне долг?
На... Читати відгук Это самые настоящие МАРОДЕРЫ! Мало того, что нас не было месяц дома(из за войны) и когда мы приехали, сразу заплатили(29 марта). Но 1 апреля они опять отключили интернет!!!!. Мы им звоним, а оператор говорит-мы не отключали в марте интернет и вы 29 марта погасили за него долг.
Чего??! Кто вас просил не отключать и выставлять потом мне долг?
На что они сказали: ну,военное положение и мы наших клиентов решили не оставлять без связи. Ну а сейчас вам нужно за это заплатить.
Я в шоке, с этих жлобов! Кто их просил не выключать интернет. А даже если им так "жалко" клиентов, так это благотворительность должна быть, а не в наглую долг выставлять.
Но!самое интересное, 14 апреля приходит от них смс:17 апреля мы снимаем с вас тариф за пополнение.
Триолан, Вы ох..ели?!
Опять звоним им, на что они сказали, что тариф поднялся(без предупреждения) и вам нужно оплатить новый счет.
Па-ра-пам-пам!!!!!!
Военное положение с 24 февраля:
1. Люди многие уехали и надо было отключить тем, кто не заплатил(как вы всегда и делаете)
2. Если вам жаль людей, которые остались, подключайте им(хоть бесплатно, хоть платно-зависит от вашей совести)
3. Выставили счет:29 марта(120грн), 1апреля(120грн) и теперь 17 апреля нужно заплатить опять (хз сколько, оператор в триолане явно туповатая, только дерзить может).
ТРИОЛАН, вы не лучше фашистов. Те нас убивают, а вы нас добиваете и обдираете.
Плохое качество
Халатность это предательство.
В условиях войны эта халатность равносильна предательству украинского народа.
Где интернет
работа безобразная
автоответчик по указанным телефонам/запись гласит,что починять 4марта.,а скгодня уже 12марта
Лжецы и только
Полный отстой
Самые « компетентные работники»
Поддержка просто ужасная, игнорируют или просто удаляют из чата. Хамят после войны я уверена пользовательский станет намного меньше
Нет нета,никто нихера неделает
Ужасный сервис
Вы что там офигели на своей работе.. Не
Ужасное обслуживание
Триолан берут деньги а потом не работают
За девять дней неужели нельзя было сделать
А обещают что завтра сделают
Trianal gavno
Жлобы.
Ушлепки.
"благодарность"
Сейчас очень сложная ситуация, а эти красавцы не могут восстановить ин
Откажусь от их услуг
Не справились в важный момент
Он показал себя как не надёжный провайдер, в будущем буду менять. Триолан обещал починить до 18:00, а уже 07:20 следующего дня и интернета нет!