Name: Triolan
Rating: 1.7

› ›

1.7 5

359 відгуків / 67458 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Начало войны, а эти гады нас кинули

Ирина 24 лютого, 2022 год

В самый ответственный момент, когда Украина больше всего нуждалась в связи Триолан просто исчез на целый день. А может и дольше ещё не знаю. Все остальные интернет провайдеры работают. Что за скотство. Немедленно меняю провайдера. Позор вам. Предатели

1 не згоден

Ужасно, не советую

Гость 21 лютого, 2022 год

Не советую данного провайдера, лучше переплатить 30 грн и наслаждаться интернетом и тв, а так будите каждый месяц вызывать мастера и плюс вовремя не проплатите 100 грн за каждое подключение

1 не згоден

Интернет не грузится!!!!

Гость 16 лютого, 2022 год

В последнее время скорость ужасная!за какие достоинства подняли оплату до 190 грн за интернет?Скорости никакой,у меня на телефоне другой оператор лучше грузит!Я "устала" смотреть на кружочек который по 10 мин загружает видео ,даже с качеством 480!
Испортились .Подумываю перейти на другого провайдера!

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Цена
Качество

1 не згоден

Отвратителная компания ТРИОЛАН

Гость 14 лютого, 2022 год

Пишу и эмоции переполняют не в лучшую сторону.
Пока лежала в больнице, прискакали, отключили ТВ. Требуют за 100 грн. подключить обратно.
Физически не было возможности оплатить. Плату за интернет повышают когда хотят. Вообще, испоганился и стал отвратный.
Сколько раз просила приостановить ТВ. Нет, будете потом платно подключать.
Никому не советую ТРИОЛАН!!!!!
Будет как с Волей, все свалят.

Переваги:

Нет.

Недоліки:

Отключает ТВ на след. день,
Нельзя ТВ приостанавливать, как интернет.
Заявленной скорости интернета никогда нет.
Не дорожит клиентами.

1 не згоден

Триолан-Это Дно!

Гость 6 лютого, 2022 год

Никогда, не при каких обстоятельствах не рекомендую компанию- Триолан.
Мало того, что качество и подача сигнала оставляет желать лучшего, так апогеем и "вишенкой на тортике"
Является " быческий" способ выбиваня абонплаты , причём когда нет просрочки по оплате!!
6.01 был внесен платеж по абонплате, сегодня 6.02 - отключили телевидение😂😂😂
При моем звонке на горячую линию:
- Что вообще происходит?
-... Читати відгук Никогда, не при каких обстоятельствах не рекомендую компанию- Триолан.
Мало того, что качество и подача сигнала оставляет желать лучшего, так апогеем и "вишенкой на тортике"
Является " быческий" способ выбиваня абонплаты , причём когда нет просрочки по оплате!!
6.01 был внесен платеж по абонплате, сегодня 6.02 - отключили телевидение😂😂😂
При моем звонке на горячую линию:
- Что вообще происходит?
- Почему мне отключили телевидение???😡😡
Последовал ответ:
- Так, это все!!!! Вы вчера не заплатили.А сегодня день стоит уже 4 гривны!
Вобщем платите 100 за подключение и 120 абонплату и тогда наш мастер- фломастер включит вам голубой экран?
На мой впрос;
- А что с деньгами которые я платила с запасом ???
Девушка " попугай" отвечаеь:
Вы должны за сегодня 4 гривны, Карлл!!4 гривны и 100 за подключение и120 абонплату😂😂
Короче!!! Жлобы- Триолан!!!
Что бы у вашей компании начался длительный и затяжной понос, а туалетной бумаги никогда доя вас не оказывалось рядом)))!!!

1 згоден 1 не згоден

Жлобство Triolan

Евгений 26 січня, 2022 год

Удивлен и разочарован🤯 редким жлобством🤑 Triolan. Не рекомендую услуги провайдера Triolan так как оказывается если ты не оплачиваешь интернет больше 30 дней тебя отключают от порта, без предупреждения. Оператор на горячей линии дословно - это не входит в обязанности сотрудников и провайдера. За то что «мастер» отключил никто денег не берет, но за включение надо заплатить 100 грн. По словам... Читати відгук Удивлен и разочарован🤯 редким жлобством🤑 Triolan. Не рекомендую услуги провайдера Triolan так как оказывается если ты не оплачиваешь интернет больше 30 дней тебя отключают от порта, без предупреждения. Оператор на горячей линии дословно - это не входит в обязанности сотрудников и провайдера. За то что «мастер» отключил никто денег не берет, но за включение надо заплатить 100 грн. По словам оператора на горячей линии, якобы «мастер» физически отключает кабель, что бы освободить порт….и это в 2022 году, не 1992 году …. грусть и тоска что у такого глобального провайдера в 2022 году не хватает денег и портов для подключения новых абонентов и Триолан вынужден доить абонентов в такой жлобской форме. В личном кабинете никакой информации об этом нет, что отключен порт, задолженность 100 грн за восстановление подключения. Дьявол👿 кроется в мелочах - жлобский пункт прописан в договоре, мелким шрифтом, все как обычно. И не имеет значения сколько стоит услуга, если ты называешь стоимость значит обязуешься выполнять это хорошо, а не отключать порты, нет денег - подыми стоимость, купи новое оборудование, потрать копейку на СМС предупреди своего абонента. Так теперь, еще что бы вернуть свои деньги надо еще и связываться с банком, что бы банк оформил запрос на возврат. Вообщем гемора подкинули. Жлобство вопиющее, обман, вымогательство ИМХО
В Телеграмм - чатиках понятно сидит парочка проплаченых ботов🤓🤓 и под видом посторонних зрителей начинают жалобить - мол вот люди вообще уже оборзели😡, за ТАКИЕ ДЕНЬГИ гигабитного интернета не найти нигде, платят копейки, а сервис хотят как в Дубай.
Если почитать в просторах интернета "сервис по подключению портов" раздражает многих и общая статистика показывает что негатива больше чем положительных отзывов, зачем так портить себе имидж непонятно.
Так еще они и негативные отзывы со страницы в ФЕЙСБУК удаляют😕....пишите везде

Переваги:

Познать не успел

Недоліки:

Обман и жадность

1 не згоден

Самый ужасный интернет

Гость 23 січня, 2022 год

Недавно переехала на другую квартиру. Интернет Триолан. Такого ужасного интернета никогда не встречала. Мало того что платим за него, не можем даже ютуб посмотреть, ничего не грузит. Если подключает людям и берете за это деньги, то делайте это нормально.

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Ужасно все

1 не згоден

ТРИОЛАН ТВ

Гость 28 грудня, 2021 год

Перестали информировать смс об оплате, просто отключают и просят за подключения 100 грн., Не советую ТРИОЛАН ТВ. С каждым годом дорожает,
а сервис и трансляция становится хуже...

1 не згоден

Ужас просто, точно смена!!!

Проспект Героев 27.195 2 грудня, 2021 год

Ужас, будем думать о смене провайдера! Очень часто пропадает кабельное, может затянуться и на двое суток, а материального

Переваги:

Они минусы!!!

Недоліки:

Ужас просто

Дуже поганий інтернет

Поліна 17 жовтня, 2021 год

Вже користуюсь не один рік інтернетом але останніх півроку це взагалі жах
Разів 100 приходили майстри але проблема так і не вирішена . Інтернет вибиває або взагалі пропадає , якість зв’язку взагалі погана
Роутер замінили на новий але Проблема так і не вирішилася
Не рекомендую для користування
(((((((

Недоліки:

Якість зв’язку ніяка , інтернет або він є такий собі або його взагалі немає
Постійно вибиває

Качество ,тарифы ужас

Юля 17 жовтня, 2021 год

Качество услуг плохое ,тарифы на ТВ очень завышенные и продолжают повышать ,часто тв не показывает ,снежит или вообще ничего не видно ,хотя кабель у нас относительно новый и хорошего качество ,потом если по каким то причинам хоть на 1 день позже проплата сразу отключают ,никакой лояльности ,посылают мастера на отключение ,вот пришёл мастер ,я говорю что хозяин будет позже дома... Читати відгук Качество услуг плохое ,тарифы на ТВ очень завышенные и продолжают повышать ,часто тв не показывает ,снежит или вообще ничего не видно ,хотя кабель у нас относительно новый и хорошего качество ,потом если по каким то причинам хоть на 1 день позже проплата сразу отключают ,никакой лояльности ,посылают мастера на отключение ,вот пришёл мастер ,я говорю что хозяин будет позже дома ,сейчас на данный момент вышел ,я передам и сегодня заплатим ,а мастер говорит мне нужно точно знать или давайте я лучше отключу !!!Да отключайте ,вы думаете ваши услуги самые дешёвые и вы самые лучшие???Очень ошибаетесь ,мы подключали тв только ради одного канала и за это платим 120 грн, все остальные каналы можно найти и бесплатно в интернете или намного дешевле !

Переваги:

Нет

Недоліки:

Качество,тарифы ,лояльность

Відношення жахливе

Гость 27 вересня, 2021 год

Замовила підключення, оператор розповіла, інформацію, але не врахувала, що ми живемо на "Евересті", до нас будуть вести силовий кабель через "увесь" Київ, за наш рахунок, щоб потім ми ж, користувались їхніми послугами, платили дороще дорощого, і як оператори так і хлопці які підключають одноголос говорять - "а якщо вам, не подобається, не підключайтесь". Хамство, до чого котиться сфера послуг???
Добре,... Читати відгук Замовила підключення, оператор розповіла, інформацію, але не врахувала, що ми живемо на "Евересті", до нас будуть вести силовий кабель через "увесь" Київ, за наш рахунок, щоб потім ми ж, користувались їхніми послугами, платили дороще дорощого, і як оператори так і хлопці які підключають одноголос говорять - "а якщо вам, не подобається, не підключайтесь". Хамство, до чого котиться сфера послуг???
Добре, що все на ранніх етапах вияснилось.

Недоліки:

Непривітність.
Це ще навіть ми не користувались послугами, в попередніх відгуках написано, що і якість інтернету не хороша.

Отзыв клиента надеюсь к новому году уйду

Гость 26 вересня, 2021 год

У меня в квартире две независимые точки инета. И на двух бред прышки такии что больше как га**о неназвать. Тв. А налоговое два дня настраивал и настраивали. А через два часа снова мгла. Согласин надо прощаться. А другим совет триолан - нет.

"Прекрасный" провайдер Триолан

Петин Олег 25 вересня, 2021 год

Раньше я обожал провайдера Триолан,дозванивался в любое время суток,причем с первого-второго раза в течении 0.5-1часа решались все проблемы,в этом году -достали!!!Живой пример, последние три дня,несколько раз в день зависает Тв,но бесит не это,у всех в работе есть ппоблемы,а то ,что за эти три дня раз 50 позвонил , причём на все существующие телефоны-игнор полный!!!Наверное будет с этой шарагой прощаться!!!

Недоліки:

Уже всё указал в отзыве!!!

Ужасный сервис !!!!!!

Гость 25 вересня, 2021 год

Была бы возможность ставить оценку -10 такой она и была бы. Постоянные проблемы с тв , во время возникновения вопросов дозвонится не возможно. Сервис ужасный!

Ужасное обслуживание

Гость 23 вересня, 2021 год

Отключают ТВ, при этом дозвониться невозможно операторам:23.09.21, Харьков, при этом нельзя отправить и сообщение и отзыв о работе: всё время какие-то условия выдвигаются! Мне кажется, если повышается абонентская плата все время, должно повышаться и качество обслуживания!

Отключение телевидения

Гость 19 вересня, 2021 год

Сегодня отключили телевидение,заранее не предупредив! Я дозвонилась в Триолан,мне сказали,что была отправлена смс и звонил робот! У меня смс нету и звонок был,но я трубку не снимала и сообщение не прослушивала,что видно в моём телефоне! Видимо,таким образом зарабатываются деньги,за подключение!

вымогатели

Гость 19 вересня, 2021 год

поставил в приват 24 оплату за 3 дня до окончания пакета, так оказывается что они посуточно списывают 4 грн, а не пакет на месяц, так на хера я пакет должен на месяц оплачивать? если посутчно? где-то в месяце больше дней , где-то меньше. в итоге за год оплата сместилась на неделю, было 26 а сейчас 18 число конечная дата. Без... Читати відгук поставил в приват 24 оплату за 3 дня до окончания пакета, так оказывается что они посуточно списывают 4 грн, а не пакет на месяц, так на хера я пакет должен на месяц оплачивать? если посутчно? где-то в месяце больше дней , где-то меньше. в итоге за год оплата сместилась на неделю, было 26 а сейчас 18 число конечная дата. Без предупреждения отключают и требуют 100 грн за подключение, короче развод для пенсионеров и пр. невнимательных к такой людей

Разводилы

Просто ужас. Работники отрезают провода

Гость 7 вересня, 2021 год

Это какой-то кошмар. Харьков. В нашем доме снимают помещение компания триолан. И работники регулярно обрезают провода других провайдеров. Вход на крышу под замком. Ключи у старших по подъезду. Триолан конечно может ходить. Обрезали провод на крыше возле самого щитка 20 см. И это не первый раз. Видите ли им нужно чтоб дом был весь подключен к триолану. В жизни... Читати відгук Это какой-то кошмар. Харьков. В нашем доме снимают помещение компания триолан. И работники регулярно обрезают провода других провайдеров. Вход на крышу под замком. Ключи у старших по подъезду. Триолан конечно может ходить. Обрезали провод на крыше возле самого щитка 20 см. И это не первый раз. Видите ли им нужно чтоб дом был весь подключен к триолану. В жизни не подключусь к этому ужасному провайдеру. Который готов ходить по головам.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Ужасные работники, позволяют лишнего. Хамство!!!

ЦЕ НЕ ПРОВАЙДЕР--ГІВН*

Тетяна 4 вересня, 2021 год

Стабільно 2-3 рази на тиждень не працює інтернет.
Відмовки одні і тіж-- загальна аварія.
Ви задовбали вже зі своїми аваріями, по півдня чекати поки хтось приїде, і розбереться з проблемою.
Ваш інтернет-це суцільна біда

Плохое отношение к клиентам

Светлана 4 липня, 2021 год

Ранее оставляли заявку об прекращении услуг,но решили на месяц продлить,проплатили,а нам отключили через два дня,оператор не очень вежливо ответила,что мол вы же подали заявку,а деньги возвращаете сами себе, через банк и возобновить работу не захотела.Вот так дорожат клиентами.

Полный негатив

Гость 28 червня, 2021 год

Задолбали оборудование ломается почти каждый день, видно уж очень старое.А если повезёт дозвониться в техподдержку- это вообще круто.

Развод на 100 гривен

Анна 26 червня, 2021 год

Пользовалась Триоланом много лет, не всем была довольна, но не хотела менять, даже на выгодные предложения. Всегда платила вовремя, а в этот раз задержала оплату на пол дня и уже отключили, мастер даже не позвонил. За подключение требуют 100 гривень. Наплевательское отношение к постоянным клиентам. А с другой стороны спасибо Триолану, что подтолкнули к смене провайдера. Перейду на Киевстар, я... Читати відгук Пользовалась Триоланом много лет, не всем была довольна, но не хотела менять, даже на выгодные предложения. Всегда платила вовремя, а в этот раз задержала оплату на пол дня и уже отключили, мастер даже не позвонил. За подключение требуют 100 гривень. Наплевательское отношение к постоянным клиентам. А с другой стороны спасибо Триолану, что подтолкнули к смене провайдера. Перейду на Киевстар, я уже пользуюсь их интернетом и мобильной связью, а при подключении кабельного 3 месяца будет бесплатно, а потом буду доплачивать 50 гривень (а не 120). С такой политикой растеряете всех клиентов.

Оценка роботы.

Абонент 24 червня, 2021 год

Сплошной минус относительно сотрудников В компании работают молодые парни которые не имеют понятия о своей профессии. Наверное в школе по физике имели 2 совсем не умеют и не понимают что делать . Как исправить поломку или выявить причину. Полная не квалификованность кадров. Набирают кого попало. Стыдно. Руководству надо задуматься над подбором кадров.

Переваги:

Оперативность вызова. Больше плюсов нет

Недоліки:

Сплошной минус кадрам

Обслуживание

Абонент 10 червня, 2021 год

Пользовалась несколько лет ,была довольна до момента устранения неполадок где столкнулась с тем ,что мастера не имеют понятия о своей профессии, не знают элементарных действий измерения напряжения и т.д Одним словом полная неквалификованость кадров. Не советую подключаться

Переваги:

На сегодняшний момент нет

Недоліки:

Неквалификованость кадров. Мастера не могут не только устранить проблему, но и измерить напряжения.

Низкая скорость, ТV отключают без предепреждения.

Елизавета 17 квітня, 2021 год

Интернет желает лучшего. Посмотреть фильм онлайн нормально не реально.
Не успела оплатить ТV, пол дня прошло. ОТКЛЮЧИЛИ. Повторно подключение 100 грн. Пришёл хмырь подключать , говорит, у нас отсрочки нет. Квитанции нет. Предложила на счет отправить за подключение, а им только на руки дай. Напоминание смс было 4 дня назад. Больше никаких напоминаний,... Читати відгук Интернет желает лучшего. Посмотреть фильм онлайн нормально не реально.
Не успела оплатить ТV, пол дня прошло. ОТКЛЮЧИЛИ. Повторно подключение 100 грн. Пришёл хмырь подключать , говорит, у нас отсрочки нет. Квитанции нет. Предложила на счет отправить за подключение, а им только на руки дай. Напоминание смс было 4 дня назад. Больше никаких напоминаний, уведомлений не было.

Переваги:

ИХ НЕТ.

Недоліки:

Интернет плохой, хамское отношение к клиентам. На горячую линию дозвониться можно только с 5-6 попытки.

Отношение к клиенту просто ужасное сраные монополисты!!!

Иван 14 квітня, 2021 год

Отношение ужасное ,не заплатил 1 день пришли отрезал и хотят 100 грн за повторное подключения!!! Даже в области инфраструктура прогресивние ,просто берут и приостанавливают ,а эти заниматься вымогательством!!!

Переваги:

Нет у них плюсов

Недоліки:

Сраные монополисты!!!

Постоянно пропадает интернет

Богдан 26 березня, 2021 год

Постоянно пропадает интернет во всем районе, бесконечные аварии, сроки окончания бесконечно отодвигаются, по факту плачу Триолану а пользуюсь своим мобильным интернетом своего мобильного оператора!

Переваги:

Вежливые операторы

Недоліки:

Качество оказания услуг

Не рекомендую тріолан як провайдер

Віталій 2 березня, 2021 год

Користуюсь років 7,останній рік швидкість ніяка.Неможливо дивитись відео постійно підвисає ігри також: все проводне.Оператор каже що в вас все нормально іна цьому все.

Переваги:

Не бачу

Недоліки:

На таку швидкість повинна бути відповідна ціна.

Интернета нет 5 дней

Гость 28 лютого, 2021 год

Интернета фактически нет 5 дней, ничего сделать невозможно, вразумительный ответ получить невозможно

Triolan

На сьогоднішній день Triolan - найбільша телекомунікаційна мережа України, що прогресивно розвивається.
Стартувавши в 2008 р., Triolan завоював стабільну позитивну репутацію провайдера, що надає широкий спектр послуг за доступними цінами.
Основним видом підключення до телекомунікаційних мереж від Triolan є підключення по оптоволоконних лініях.
Що ж таке Triolan? Triolan це:
локальна... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 359 відгуків

Інтернет-провайдери