TPG (Travel professional group) відгуки клієнтів / страница 3

В автобусі може не виявитися місця, за яке ви проплатили

Nataliia 27 серпня, 2023 год

На поїздку в Італію ми здійснили додаткову плату за перші ряди в автобусі в обидві сторони. По дорозі в Італію ми зіштовхнулися із незрозумілою ситуацією з супроводжуючою, яка продавала по завищеній ціні безпосередньо в автобусі екскурсії від Компанії. Після того як в отель прийшов справжній представник компанії, ситуація набувала розголосу і супроводжуюча повернула кошти.
Також за добу до від'їзду (близько... Читати відгук На поїздку в Італію ми здійснили додаткову плату за перші ряди в автобусі в обидві сторони. По дорозі в Італію ми зіштовхнулися із незрозумілою ситуацією з супроводжуючою, яка продавала по завищеній ціні безпосередньо в автобусі екскурсії від Компанії. Після того як в отель прийшов справжній представник компанії, ситуація набувала розголосу і супроводжуюча повернула кошти.
Також за добу до від'їзду (близько 20.00), нам прийшли посадкові талони з місцями в автобусі, але аж ніяк не перших рядах, за які ми проплатили. Одразу ж був відправлений запит в Компанію з проханням виправити помилку при розподілі місць в автобусі. Останній день перебування в Італії був зіпсований і витрачений на розв'язання даної проблеми. В результаті, лише о 17.50, тобто наступного дня від дати нашого запиту за декілька годин до відправки автобуса, Компанія письмово відповіла нашому менеджеру: "на жаль, маємо збій в розсадці, тому кошти за зворотні комфортні місця будуть повернуті". При цьому, в телефонній розмові представник компанії відповів нам близько 19.00 наступне: "МИ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА РОЗСАДКУ І ВЗАГАЛІ ЗА МІСЦЯ НЕ НЕСЕМО НІЯКОЇ. Це вина вашого менеджера, який замовляв вам квитки. Нічим допомогти вам не можемо". Тобто, нашому менеджеру після 30-ти разових нагадувань розглянути наше питання, перед самим від'їздом повідомляють, що у них сталася помилка, а нам говорять що вони взагалі тут ні при чому! Без будь-яких вибачень, без будь-яких спроб вирішити ситуацію і без повернення грошей. В автобусі в другому ряду сиділа супроводжуюча на двох кріслах, а з третього ряду люди відмовилися від місць, бо вирішили їхати своїм ходом - компанія не запропонувала нам нічого з цього, і також не повернула кошти!!!! І питання ще в тому, що ми би не їхали на відпочинок з цією компанією, якби заздалегідь знали, що місця будуть не в перших рядах!!! Добре, що ми взагалі опинилися в автобусі з місцями! Компанія не зробила нічого для вирішення, і взагалі, для того, щоб розібратися в ситуації. Компанія сама повідомила, що відповідальності ні за що не несе. Остерігайтесь таких Компаній.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Непрофесіоналізм, нульова клієнтоорієнтованість

Прекрасний відпочинок у Туреччині

Сергій 21 серпня, 2023 год

Оформили тур до Аланії в липні. Нам люб'язно підібрали вигідний варіант та дуже класний готель, з дуже зручним розташуванням (поряд вся інфраструктура, море). Прекрасний вхід у море, поряд з готелем багато кафе та магазинів, гарна набережна. Номер брали лофт. Дуже сподобалось. З готелю можна досить швидко добратися до міста та/або поїхати на екскурсію. Дуже сподобалось сафарі на квадроциклах, лишилися супер... Читати відгук Оформили тур до Аланії в липні. Нам люб'язно підібрали вигідний варіант та дуже класний готель, з дуже зручним розташуванням (поряд вся інфраструктура, море). Прекрасний вхід у море, поряд з готелем багато кафе та магазинів, гарна набережна. Номер брали лофт. Дуже сподобалось. З готелю можна досить швидко добратися до міста та/або поїхати на екскурсію. Дуже сподобалось сафарі на квадроциклах, лишилися супер задоволені, а також аквапарк.

Класно відпочили!

Василина 18 серпня, 2023 год

Дякую за класно підібраний відпочинок! Ніяк не могла визначитися куди їхати, бо жара, автобус, довго.. З дитиною це не дуже. Але підібрали тур до Болгарії, на Золоті піски. Перше, дуже комфортний автобус, не було жарко, зручні крісла, водій приємний і дуже спокійно їхав, сподобалося. Друге, підібрали класний готель, де було багато діток, тому дочка не сумувала. Третє, просто ввічливо і... Читати відгук Дякую за класно підібраний відпочинок! Ніяк не могла визначитися куди їхати, бо жара, автобус, довго.. З дитиною це не дуже. Але підібрали тур до Болгарії, на Золоті піски. Перше, дуже комфортний автобус, не було жарко, зручні крісла, водій приємний і дуже спокійно їхав, сподобалося. Друге, підібрали класний готель, де було багато діток, тому дочка не сумувала. Третє, просто ввічливо і швидко. Дуже раджу!

Казково професіональні шахраї.

Вячеслав Керей 18 серпня, 2023 год

Мало того, що шляхом надання неповної, недостовірної інформації TPG змусила замовити персональний ( на трьох осіб, в обидві сторони ) трансфер від аеропорту Хургада до готелю Аврора МарсаАлам, так оформила його тільки на одну особу і В ОДНУ СТОРОНУ ! Навіть для TPG це занадто.
Судячи з усього ця TPG працює в чорну, непрофесійні, неоформлені трудовими... Читати відгук Мало того, що шляхом надання неповної, недостовірної інформації TPG змусила замовити персональний ( на трьох осіб, в обидві сторони ) трансфер від аеропорту Хургада до готелю Аврора МарсаАлам, так оформила його тільки на одну особу і В ОДНУ СТОРОНУ ! Навіть для TPG це занадто.
Судячи з усього ця TPG працює в чорну, непрофесійні, неоформлені трудовими договорами, працівники просто не здатні щось правильно оформити.
Це навіть небезпечно для туристів.

Переваги:

Немає.

Недоліки:

Казково професійне шахрайство.

Шахрайські дії.

Вячеслав Керей 16 серпня, 2023 год

Сьогодні, 16.08.2023 зателефонував до центрального офісу TPG з наміром з'ясувати причини надання ними неповної, недостовірної інформації в рекламі, що призвела до суттєвого, 25 %, здорожчання турів. При внутрішньому переключенні на відділ маркетингу робот повідомив, що " Даний обонент "заблокований"" і розірвав з'єднання.
Оце так, кошти отримали, скасувати замовлення відмовились, договір на надання туристичних послуг не надали, пакет документів... Читати відгук Сьогодні, 16.08.2023 зателефонував до центрального офісу TPG з наміром з'ясувати причини надання ними неповної, недостовірної інформації в рекламі, що призвела до суттєвого, 25 %, здорожчання турів. При внутрішньому переключенні на відділ маркетингу робот повідомив, що " Даний обонент "заблокований"" і розірвав з'єднання.
Оце так, кошти отримали, скасувати замовлення відмовились, договір на надання туристичних послуг не надали, пакет документів не видали і заблокували телефонний номер споживача !
Зря так поступили, дуже зря !

Недоліки:

Системне надання неповної, недостовірної інформації, що призводить до істотного здорожчання замовленого туру.
Відверто шахрайські дії.

Недобросовісна реклама.

Вячеслав Керей 15 серпня, 2023 год

Сьогодні, 15.08.2023 замовляв тур до Марса Алама на 01.09.2023 на трьох дорослих осіб. Після замовлення з'ясувалось, що цей тур не має групового трансфера в 300 км. від Хургади до Аврори бей Марса Алама. Цього навіть не помітила турагент при замовленні. Було запропоновано персональний, на трьох, трансфер, що збільшив вартість туру на 25%. Була ще спроба збільшити і... Читати відгук Сьогодні, 15.08.2023 замовляв тур до Марса Алама на 01.09.2023 на трьох дорослих осіб. Після замовлення з'ясувалось, що цей тур не має групового трансфера в 300 км. від Хургади до Аврори бей Марса Алама. Цього навіть не помітила турагент при замовленні. Було запропоновано персональний, на трьох, трансфер, що збільшив вартість туру на 25%. Була ще спроба збільшити і страховку, як туристам 60+.
Завдяки неповній, тому недостовірній, інформації в рекламі на Отпуск тур тур в готель другої лінії 4* став дорожчим подібним 5*. Туроператор відмовив в скасуванні замовлення.
Категорично не рекомендую туроператора TPG !

Не рекомендую TPG!!!

Ilona 15 серпня, 2023 год

Їхали через оператора TPG
Автобус e.line tour - український перевізник
Болгарія, Золоті Піски, Vemara beach
Фірма в Болгарії - Teddy Cam
Пригоди почались ще з відправки автобуса.
Час відправки перенесли на 1 годину раніше, а нас не попередили. Повезло, що водій передзвонив, і ми жили поряд з місцем відправлення.
Поїздка важка. 25 годин (з них 7,5 на двох кордонах) в... Читати відгук Їхали через оператора TPG
Автобус e.line tour - український перевізник
Болгарія, Золоті Піски, Vemara beach
Фірма в Болгарії - Teddy Cam

Пригоди почались ще з відправки автобуса.
Час відправки перенесли на 1 годину раніше, а нас не попередили. Повезло, що водій передзвонив, і ми жили поряд з місцем відправлення.
Поїздка важка. 25 годин (з них 7,5 на двох кордонах) в автобусі без туалета. Зупинки звісно були, але, коли дитині дуже треба, то нічого зробити не можеш (в нас трапилась неприємність). В салоні автобуса спочатку було комфортно, але пізніше, коли всі надихали, стало спекотно, а кондиціонер не вмикали... лише вночі, коли всі спали. Водії були ввічливі, супроводу більше не було. Один з водіїв був різкішим в керуванні, дуже різко гальмував, падали речі, дитина з'їхала зі стільця.
Зарядити телефон можна було у водія.
Wi-Fi не було.
Приїзд до готелю.
Нас підвезли на стоянку біля готелю. В +-11:00.
Заселення о 14:00. Ми переодягнулись, речі нам дозволили залишити в кімнаті за рецепшн. Обідати не дали, але з 15:00 відкрився барчик, де можна було перекусити канапкою.
В лобі затишно, прохолодно.
Мою подругу з сином заселили в 14:00.
А мені з 2-ма дітьми треба було ще чекати.
Коли ми бронювали готель, то була обов'язкова умова, щоб номер дали 1-2-й поверх, з спальними місцями на кожного.
Близько 14:30. Дали номер на 7-му поверсі.
Коли я відмовилась брати номер, мене просто ігнорували. Сказали, що інших номерів немає. Потім не звертали увагу на моє прохання покликати адміністратора. Просто обслуговували інших відвідувачів, або відвертались від мене (старша пані на пару з молодою кучерявою чорнявою). Я почала дзвонити в турагенцію в Україні, де ми брали тур. Лише після цього прийшла адміністратор, почала пояснювати, що номерів на мої запити в них немає...
Я перепитала, чому ж вони підтвердили бронь? Просто почала знову мені давати номер на 7-му поверсі. Лише після моїх відмов і погроз, мені запропонували номер на 3-му поверсі.
В готелі часто люди сварились з працівниками рецепшн. Для них, склалось враження, це абсолютно нормальна практика. Ігнор, а не вирішення питань - також.

Номер значно менший від того, що нам бронювали. Коли розклали диванчик, то прохід був дуже маленький.
Решта більш менш нормально.
Єдине, що дуже бракувало поличок в шафі, де можна було б покладати речі молодшої доньки.
Але ми якось прожили і без цього.
В номері є шафа, ліжко, диванчик, стіл зі стільцем, журнальний столик, приліжкової тумбочки, кондиціонер, телевізор, міні холодильник (але розетка на телевізор і холодильник одна), розетка біля приліжкової тумби не працювала, біля другої тумбочки розетки взагалі не було (лампи на тумбах для краси). Тому раджу брати подовжувач, або трійник.
У ванній кімнаті (душева кабінка, унітаз, умивальник, телефон??? , щось подібне на фен. Розеток немає, лише у фені, але всеодно потрібен перехідник!!! Рушники (2 шт./людина)
Мило, гель для душу і шампунчики.
На балконі стілець, настінна сушка для одягу (але дюбеля вилазили зі стіни, тому ми могли там сушити лише дріб'язок).

Їжа смачна. Вибрати є з чого. Голодними ми жодного разу не лишились. Смачні булочки, зранку, дитячі шоколадні кульні або пластівці і молоко, фрукти скромно, але достатньо.
Лігумінів не було (креветок, екзотичних фруктів тощо).
Безкоштовні бари в лобі і на веранді біля їдальні, також з 15 по 17 перекуси+морозиво.
Тренажерний зал закритий (здається підлога провалилась), є маленький майданчик (гірка і качелька). Басейни (1й біля їдальні, 2-й нижче більший, трохи брудний, через те, що падає листя і квіти з кущів навколо (ну і чистка просто сочком...) , 3-й- дитячий з гіркою, зліва по сходам на набережну, але там майже ніколи нікого немає, він швидше просто схожий на гірку в маленьку ванну).
Аніматори веселі, були дитячі і дорослі анімації щодня, але не до порівняння з єгиптом.
Безкоштовні бари з 10 по 22:00 в лобі і біля їдальні. Бар біля нижнього басейну платний.
Але там можна було взяти дітям надувні плюшки в басейн.
Банрмен в лобі Тоні неквапливий, але усміхнений і робив все, що просили.

Пляж - власного пляжу немає. Навпроти готелю пляж з лежаками іншого готелю Гріфід. Вартість 2 лежака і парасолька - 50 лев.
(~26 €). Часом нас виганяли з пляжу, а лежаки не продавали, бо в них вони для власних відпочиваючих.
Потрібно іти в право від готелю до бару Тортуга на міський пляж. Або просто пересуватись перед лежаками, що часом було неможливо, через прилив чи штормові хвилі, які підмивали від першого по третій ряди лежаків.

Ціни в магазинах досить дорогі (їжа, розваги, сувеніри). В порівнянні з львівськими ~ в 2,5-3,5 рази дорожче (десь читала, що це один з найдорожчих курортів Болгарії). Тому, якщо плануєте по шопити, то краще їхати у Варну (+-18 км).
По набережній багато канторів, де можна обміняти гроші.
Наш відпочинок припав на початок-середину серпня.
Вода в морі чиста, але температура залежала від погоди.
Склалось враження, що тут якась досить вітряна місцевість. Весь час було вітряно. Кілька днів штормило, а останні два дня хвилі шалені, але гарна можливість пофотографуватись.
Часом пасмурно і дощ, але, мабуть, це ми так попали.

День від'їзду!!!
Юху! Пригоди продовжуються!!!
За готель дякуємо!
Виселення 11:00, але нам ще дали пообідати, пити воду, напої! До фактичного від'їзду в 13:10.

В 13:10 нас забрав трансфер до автобуса.
Висадили на трасі, на сонці. З однієї сторони смітник, з іншої дорога. Автобус затримався на 1 годину. Тобто ми 1,5 години простояли на запиленій, смердючій і спекотній трасі. Представник Теді Кам (болгарська турфірма, яка нас обслуговувала в Болгарії) - Єва. - нічого не могла сказати.. додзвонитись до неї не змогли, тому вели переписку.
І ось настав довгоочікуваний момент! Наш автобус приїхав e-line 5790!!!
Алелуя... Хотілось було сказати, та не так сталось, як гадалось!
В автобусі зовсім не працювали кондиціонери зі сторони водія! А з протилежної сторони поламані крісла!
Представник Теді Кам Єва - тактовно послала мене лісом.... Буцім-то це український перевізник і це наші проблеми! Її хата з краю, нічого не знаю!
А супроводжуюча Анастасія лише здіймала плечима... І казала, що нічого зробити не може!
Круто!
Всі зняли з себе будь-які зобов'язання!

TPG Відпочинок в Болгарії - Не рекомендую TPG!!!

Недоліки:

Туроператор
Перевізник

Усім раджу!

Люда 24 липня, 2023 год

Завдяки компанії «ТПГ» здійснилася моя давня мрія – побачити Грецію! Це щось! Я в захваті від цієї країни, її дивовижних краєвидів та абсолютно неймовірної історії! Цей тур мені сподобався найбільше. (До цього тричі їздила у поїздки з агенцією «ТПГ» – була в Туреччині, Албанії, Франції). Мені підібрали ідеально відповідний моїм побажанням тур, проконсультували та дали цінні поради. Робота справжніх професіоналів!

Переваги:

організація, готель, трансфер, екскурсії

Недоліки:

трохи втомилася дорогою

Автобусні перевезення

Анастасія 11 липня, 2023 год

Хочу висловити подяку неймовірній супроводжуючій Петровій Анні і мега крутим водіям Анатолію і Дмитру, які вразили своїм професіоналізмом.
Дуже вражена, що ми швидко доїхали до місця призначення☺️
Легких Вам дорог 🙏🏻

Дякую за відпочинок!

Анна Говобей 6 липня, 2023 год

Чудова поїздка в Болгарію! Дуже сподобалися послуги Тпг, менеджер допомогла підібрати тур і готель, дуже ввічливе й турботливе обслуговування. Їхали автобусом, ніяких питань до поїздки немає, є все необхідне для комфорту, часті зупинки, водичка, водій веселий, приємний. Відпочивала у Золотих пісках – дуже класний курорт, пляж, готель, ресторани. Навіть не хотілося повертатися. Дякую за відпустку :)

Чудовий відпочинок

Ірина 30 червня, 2023 год

Хочу подякувати за чудову відпустку з дитиною. Довго вибирала де купити, куди, який тур, але ця компанія допомогла знайти ідеальний варіант ціна-якість! Їхали на автобусі в Мармарис, довго, але автобус хороший, комфортний, пів дороги проспали просто, то швидко час пролетів) Зупинилися у Блю Бей, хороший готель, є все потрібне. Найбільше сподобалися пляжі й природа. Дуже дуже задоволена і я, і... Читати відгук Хочу подякувати за чудову відпустку з дитиною. Довго вибирала де купити, куди, який тур, але ця компанія допомогла знайти ідеальний варіант ціна-якість! Їхали на автобусі в Мармарис, довго, але автобус хороший, комфортний, пів дороги проспали просто, то швидко час пролетів) Зупинилися у Блю Бей, хороший готель, є все потрібне. Найбільше сподобалися пляжі й природа. Дуже дуже задоволена і я, і донька) Дякуємо!

Нещодавно повернулися із сім'єю з Болгарії, їздили відпочивати в "Золоті піски"

Karyna Savych 29 червня, 2023 год

Нещодавно повернулися із сім'єю з Болгарії, їздили відпочивати в "Золоті піски". Відпустка вийшла просто чудова! Сильно переживали, що дітям буде важко перенести дорогу, але автобус виявився цілком зручним, а діти засіли в телефонах

Сам курорт неймовірний - берег чистий, море тепле, годували смачно, ще й кожен день дискотеки. Одним словом, рекомендую, за свої гроші, мабуть, найкращий варіант)

Відмінна якість

Єлизавета 14 червня, 2023 год

Замовляла екскурсійний тур до Чехії. Велике спасибі співробітникам за ввічливість та терпіння. Були враховані всі моменти, які для мене були дуже суттєвими. Якщо виникали якісь питання (а вони виникали у великій кількості), менеджери завжди були на зв'язку і оперативно реагували. Буду радити звертатися сюди друзям, колегам, родичам. Дякую!

Вдала відпустка, сервісом задоволені

Георгий 14 червня, 2023 год

Ми з дружиною завжди користувалися послугами інших тур-операторів, але цього разу вирішили звернутися до «TPG», тому що нам їх дуже радила одна хороша знайома. Замовляли тур до Туреччини. Все дуже сподобалось: готель був навіть краще ніж обіцяли спочатку, трансфер вчасний і комфортний, документи також були зроблені швидко, без затримок і без помилок. Навіть якщо десь і були невеликі проблеми (бо... Читати відгук Ми з дружиною завжди користувалися послугами інших тур-операторів, але цього разу вирішили звернутися до «TPG», тому що нам їх дуже радила одна хороша знайома. Замовляли тур до Туреччини. Все дуже сподобалось: готель був навіть краще ніж обіцяли спочатку, трансфер вчасний і комфортний, документи також були зроблені швидко, без затримок і без помилок. Навіть якщо десь і були невеликі проблеми (бо в дальній дорозі буває всяке), то вони миттєво вирішувались і ми не відчували ніяких незручностей. Повірте, це дуже важливо, коли ви знаходитесь в чужій країні, а про вас є кому попіклуватися і допомогти у будь-якій ситуації. Дуже вдячні за вдалу відпустку.

Поїздка до Болгарії

Юлия Вавшко 12 червня, 2023 год

Почну з посадкових місць. Зламана сідушка, по списку ніхто не перевірив. Ніхто не оголошував зупинок і де і на скільки. Водії не знають дороги, по Румунії їхали 11 год. Поїздка тривала з Вінниці до Болгарії до 40 год. Водії їхали зі швидкістю 50 замість 100, що було написано на знаках . Кондиціонери не працюють нормально, туалет закритий. Це найгірша поїздка,що... Читати відгук Почну з посадкових місць. Зламана сідушка, по списку ніхто не перевірив. Ніхто не оголошував зупинок і де і на скільки. Водії не знають дороги, по Румунії їхали 11 год. Поїздка тривала з Вінниці до Болгарії до 40 год. Водії їхали зі швидкістю 50 замість 100, що було написано на знаках . Кондиціонери не працюють нормально, туалет закритий. Це найгірша поїздка,що могла бути.

Класно організовано

Ніна 1 червня, 2023 год

Повертаюся з Туреччини після екскурсійного туру, я думала, що тут гарно, але щоб настільки!!! Я така вражена)) І дуже хочу подякувати тпг за організацію. Перше – дорога, довго, але нормальний автобус рятує, друге – готель, більше всього сподобалося у якому затишному місці розташований, підібрали класно, третє – сама організація, і екскурсій багато, і вільного часу) Раджу!!!

Усе класно, дякую

Ніна 31 травня, 2023 год

Закохалася у Стамбул. Їздили автобусом із подругою, тпг приємно здивували, було дуже комфортно, тепло, швидко приїхали. Не очікувала такої класної подорожі. Всі екскурсії, готель, трасфер – топ. Єдине зауваження, не завжди працює інтернет, хотілося б стабільний вайфай! Дякую)

Чудовий відпочинок

Виктория 30 травня, 2023 год

Ми тільки кілька днів як повернулися з відпочинку у Туреччині, були у Бодрумі. Бодрум виявився дуже гарним містом, навіть не очікували... Готель чудовий і його вибором ми більш ніж задоволені. Годували дуже смачно та різноманітно, пляж найчистіший (знаходився на території готелю, буквально в парі хвилин ходьби). Їздили дивитися пам'ятки, звичайно ж, особливо запам'яталися печери. Менеджер завжди була на зв'язку і... Читати відгук Ми тільки кілька днів як повернулися з відпочинку у Туреччині, були у Бодрумі. Бодрум виявився дуже гарним містом, навіть не очікували... Готель чудовий і його вибором ми більш ніж задоволені. Годували дуже смачно та різноманітно, пляж найчистіший (знаходився на території готелю, буквально в парі хвилин ходьби). Їздили дивитися пам'ятки, звичайно ж, особливо запам'яталися печери. Менеджер завжди була на зв'язку і віддалено вирішувала виникаючі моменти. У бюджет теж вклалися, вдалося навіть трохи заощадити. Тепер будемо звертатись тільки в tpg… Успіхів вам!

Догодили мамам і малечі!

Марія 30 травня, 2023 год

Ділюся враженнями з подорожі. Їздили великою компанією в Чехію, мами + дітки) Дуже вдячна за увагу до дітей, запропонували розваги для малечі, розповіли куди сходити, ну і про мам не забули))

Переваги:

Класний тур
Цікаві екскурсії
Зручний автобус
Недорого

Недоліки:

Не дуже хороший попався трансфер до готелю

Відмінно!!!

Sashko 29 травня, 2023 год

Щойно повернулися з онукою із Чехії і дуже задоволені! Особлива подяка менеджеру, яка декілька днів обирала з нами тури і була на зв’язку і вдень, і вночі. Тепер хочемо з вами на море))
Успіхів вам, вдячних клієнтів і більше гарних подорожей!!!

Переваги:

Професійна робота з клієнтом, гарний транспорт.

Недоліки:

Немає

Подорож мрії

Рита 29 травня, 2023 год

Дуже хочу подякувати за море вражень! Зустріла день народження у Парижі, ви здійснили мою мрію) Побачила все місто, нагулялася, нафотографувалася. Вперше їхала автобусом, дорога довга, але це того варте. Автобус зручний, теплий, попалися дуже приємні сусіди, з якими швидко подружилися. Раджу всім тури цієї компанії, недорого, комфортно, програма насичена)

Тур на Кіпр - супер

Inna 26 травня, 2023 год

Літали з подружками на Кіпр з цією компанією, буквально повернулися кілька днів назад і враження не вщухають! Дуже-дуже сподобалося, що увага фірми, що готель, що курорт) Були нюанси з політкою, але агент швидко вирішила питання. Чекаю, щоб можна було вже літати з України й ще скористаюся послугами)

Подорож до Стамбулу. Всім задоволений

Георгий 26 травня, 2023 год

Їздив у Стамбул з ТПГ. Дуже сподобався тур, за невеличку відпустку встиг побачити все місто, покататися на кораблику Босфором, зрозумів, чому всі так радять сюди їхати! Дорога довга звичайно, але автобус зручний, супроводжуюча дуже приємна і чуйна, їй окреме спасибі) ціна невисока, а вражень отримав купу. Дякую, дякую, дякую!

Все класно, задоволена!

Світлана 26 травня, 2023 год

Подорожувала до Чехії автобусом. Спочатку переживала за складну дорогу, проте сама подорож пройшла швидко й комфортно, в автобусі було тепло, зручно. Окремо хочу подякувати супроводжуючій, вона просто сонечко, розповіла, допомогла з усім)) Чехія – казка, раджу всім відвідати! Послуги фірми повністю задовольнили, звернуся ще. Дякую за чудову відпустку!

Одна із найкращих турфірм

Лидия 25 травня, 2023 год

Дуже дивують негативні відгуки! Цього року їздили до Туреччини і обійшлося без неприємностей про які тут всі пишуть! Все було добре, навіть ДУЖЕ добре. Звертались до цього тур-оператора вперше і не пожалкували. Порадили друзі. Відпустка пройшла на такому високому рівні, що навіть не очікували. Організація на висоті, ДЯКУЮ!

Ніколи більше!!!

Надія 27 вересня, 2022 год

Дуже шкодую, що не прочитала відгуки тут завчасно. Купили тур Київ-Рімінів турагенстві "Гаряча мандрівка" з виїздом 14 вересня о 8 ранку . Туроператор TPG. Прийшовши на вокзал, ми побачили синю маршрутку (номери АІ5152ІМ) на 25 місць, замість великого комфортного автобусу! В цій маршрутці мало місця,не зручно (а нам їхати 39 годин), не має де зарядити телефон. Там були повністю лисі... Читати відгук Дуже шкодую, що не прочитала відгуки тут завчасно. Купили тур Київ-Рімінів турагенстві "Гаряча мандрівка" з виїздом 14 вересня о 8 ранку . Туроператор TPG. Прийшовши на вокзал, ми побачили синю маршрутку (номери АІ5152ІМ) на 25 місць, замість великого комфортного автобусу! В цій маршрутці мало місця,не зручно (а нам їхати 39 годин), не має де зарядити телефон. Там були повністю лисі шини на передніх колесах! Так їздити заборонено, тим паче перевозити людей. Але вибору не було,виїхали. Не доїхавши до Рівно ця маршрутка зламалась майже о 12 дня. І ми чекали інший транспорт 7 годин на заправці в Новоград-Волинському. Нам прислали,на щастя, великий автобус. Турагенти розводили руками, казали, що це вперше таке у них. Що виявилось брехнею!!! Компанія, якій належать автобуси і яка випустила на маршрут аварійний транспорт,. ТОВ Автопас К, (Бровари). Там на сайті є всі їх автобуси, це маленький транспорт зовсім ніяк не призначений для подорожей 2500 км. Є тільки один великий автобус зеленого кольору, який і приїхав на заміну. Врешті ми замість того, щоб приїхати о 22:30, приїхали на наступний день о 8 ранку! Дорога зайняла 48 годин! Водій проїхав Ріміні, це помітив один з пасажирів. І ми повертались назад. Ніякої компенсації за втрачену ніч та всі незручності ми так і не отримали. Навіть вибачень.

TPG (Travel professional group) - Ніколи більше!!!

Хочу застерегти вас від поїздок на автобусах с компанієї TPG та ТОВ Автопас-К.

Отзыв о TPG (Travel professional group): Ніколи більше!!!

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Не виконання своїх зобов'язань.

Viktoriya Luka 22 вересня, 2022 год

Компанія жахлива для співпраці, едина мета - заробляння грошей на всьому. Не виконують своїх зобов'язань по договору, можливо мають верхівку у владі, бо ведуть себе пахабно. Маю намір розібратись хто саме є засновником, а також бенефіціаром і провести власне розслідування з подальшим зверненням в суд. Не раджу нікому співпрацювати з цією компанією.

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Ужас ,не рекомендую !

Анна Гриценко 5 вересня, 2022 год

луживания ,отвратительное , ехать с Украины в Италию на старой маршрутки на 23 места которая разваливается !!!!
1.Транспорт не соответствует нормам ,поломался не доехав
2.сопровождающий автобуса не могла 4 часа заполнить правельно какие то документы из за этого люди были ночью на улицы 4 часа !
3.водитель не знал дороги и не умел пользоваться навигатором Худшей... Читати відгук

луживания ,отвратительное , ехать с Украины в Италию

TPG (Travel professional group) - Ужас ,не рекомендую !

на старой маршрутки на 23 места которая разваливается !!!!

1.Транспорт не соответствует нормам ,поломался не доехав
2.сопровождающий автобуса не могла 4 часа заполнить правельно какие то документы из за этого люди были ночью на улицы 4 часа !
3.водитель не знал дороги и не умел пользоваться навигатором Худшей компания

1 згоден 1 не згоден

Тур, який ви ніколи не забудите

Ольга 23 серпня, 2022 год

Їхала з ними автобусним туром в Чорногорію. Їхали 2 доби, не менше. На зупинках стояли по годині, ніхто нікого не підганяв, і даже не намагався. І взагалі в дорозі у автобуса зломалось колесо!!! 2 години ми ще +простояли на заправці, поки його змінювали. Автобуси розвалені вщент, не зручні, кондиціонер погано працює, лише 2 розетки на автобус з 70 людьми.
Читати відгук Їхала з ними автобусним туром в Чорногорію. Їхали 2 доби, не менше. На зупинках стояли по годині, ніхто нікого не підганяв, і даже не намагався. І взагалі в дорозі у автобуса зломалось колесо!!! 2 години ми ще +простояли на заправці, поки його змінювали. Автобуси розвалені вщент, не зручні, кондиціонер погано працює, лише 2 розетки на автобус з 70 людьми.
В поїздці зі мною сталася біда, я травмувала ногу, м'яз, і не могла ходити. Попросила змінити моє місце на перший поверх, або хоча б на ті місця де була підставка для ніг ( бо коли ми їхали в ЧГ, вона в мене була зломана). Мені відмовили, так як за ті місця вже люди заплатили, і вони нічого вирішувати не планують) я лише можу у людей просити помінятися зі мною сама, але ніяк не туроператор. Бо гроші люди вже заплатили, тому то вже не їх проблеми.

Переваги: