Сьогодні, 16.08.2023 зателефонував до центрального офісу TPG з наміром з'ясувати причини надання ними неповної, недостовірної інформації в рекламі, що призвела до суттєвого, 25 %, здорожчання турів. При внутрішньому переключенні на відділ маркетингу робот повідомив, що " Даний обонент "заблокований"" і розірвав з'єднання. Оце так, кошти отримали, скасувати замовлення відмовились, договір на надання туристичних послуг не надали, пакет документів не видали і заблокували телефонний номер споживача ! Зря так поступили, дуже зря !
Недоліки:
Системне надання неповної, недостовірної інформації, що призводить до істотного здорожчання замовленого туру.
Шахрайські дії. - Відгуки про TPG (Travel professional group)
Оце так, кошти отримали, скасувати замовлення відмовились, договір на надання туристичних послуг не надали, пакет документів не видали і заблокували телефонний номер споживача !
Зря так поступили, дуже зря !
відгук
Коментарі до відгуку