Name: Ніколи більше!!!
Item: TPG (Travel professional group)
Rating: 1
Author: Надія

› › ›

Надія Відгук додано 27 вересня, 2022 год 339 переглядів

Дуже шкодую, що не прочитала відгуки тут завчасно. Купили тур Київ-Рімінів турагенстві "Гаряча мандрівка" з виїздом 14 вересня о 8 ранку . Туроператор TPG. Прийшовши на вокзал, ми побачили синю маршрутку (номери АІ5152ІМ) на 25 місць, замість великого комфортного автобусу! В цій маршрутці мало місця,не зручно (а нам їхати 39 годин), не має де зарядити телефон. Там були повністю лисі шини на передніх колесах! Так їздити заборонено, тим паче перевозити людей. Але вибору не було,виїхали. Не доїхавши до Рівно ця маршрутка зламалась майже о 12 дня. І ми чекали інший транспорт 7 годин на заправці в Новоград-Волинському. Нам прислали,на щастя, великий автобус. Турагенти розводили руками, казали, що це вперше таке у них. Що виявилось брехнею!!! Компанія, якій належать автобуси і яка випустила на маршрут аварійний транспорт,. ТОВ Автопас К, (Бровари). Там на сайті є всі їх автобуси, це маленький транспорт зовсім ніяк не призначений для подорожей 2500 км. Є тільки один великий автобус зеленого кольору, який і приїхав на заміну. Врешті ми замість того, щоб приїхати о 22:30, приїхали на наступний день о 8 ранку! Дорога зайняла 48 годин! Водій проїхав Ріміні, це помітив один з пасажирів. І ми повертались назад. Ніякої компенсації за втрачену ніч та всі незручності ми так і не отримали. Навіть вибачень.