Чесно то найжахливіша моя поїздка, ми з такими пригодами добиралися що то треш, запізнилися аж на 11 годин. Всі ми рівноправні люди, але таке ставлення до клієнтів жах. Бронюєш квиток тобі кажуть в одне місце прибути, а потім водій дзвонить і питає де ви є, бо чекає в іншому місці. Взагалі їхали і автобус поламався з горем на половину його зремонтували водії, і ми якось доїхали. Таке відчуття що в конпанії працюють тільки маркетологи всюди куча реклами що в автобусах все є, і взагалі ми бездоганні перевізники , а на ділі нічорта не працює належним чином, то не нормально ні по відношенню до пасажирів ні до водіїв, яким не задоволені клієнти все висказують, хоча це проблеми компанії у такій всій не компетенції і безвідповідальності. Чесно не заздрю водіям бо всі на них наїжджали , хоча вони також не мають так спілкуватися з пасажирами.
Переваги:
1. Довезли куди треба ( із запізненням 11 годин)
Недоліки:
1. Не було всіх умов, які були вказані на сайті .
2. Халатність, щодо речей в багажі .
3. Халатність, щодо транспорту, як можна відправити в рейс автобус з неполадками.
4. Не толерантність в розмові водіїв, які тільки руками розводили бо і самі не знали що сказати .
5. Компанія займається перевозкою людей і повинна хоч трохи гарантувати безпеку перевезень, і мати запасні плани, а не щоб водії на ходу щось робили.
Жахлива робота самої компанії загалом - Відгуки про Toco Bus
відгук
Коментарі до відгуку