Toco Bus відгуки клієнтів / страница 35

Toco Bus відгуки клієнтів
Toco Bus
4.6 5
2194 відгука / 32882 перегляда
Результати відгуків
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

TocoBus- супер!

Andrij Andrij 10 січня, 2024 год
Маю велике бажання поділитися своїми враженнями про поїздку автобусом по маршруту Київ - Влоцлавек. Моя подорож відбулася 07.01.2024 р. Хочу сказати велике спасибі водіям за їхню нелегку працю. Вони прикладають всіх зусиль, щоб пасажири почували себе комфортно. Зокрема,хочу подякувати Віталію за його позитив та допомогу. Бажаю фірмі процвітання і більше вдячних клієнтів, а нам всім миру і перемоги!!!

Гарний сервіс

Bohdanka Lubianetska Bohdanka Lubianetska 8 січня, 2024 год
Залишилися приємні враження. Замовляли квитки на автобус з Івано-Франківська до Легніци. Оператор надала консультацію по усім моментам поїздки, які документи потрібні, інформацію про валізи. Ніяких пригод в дорозі не було, все чітко і злагоджено. Дякую водіям за це

Дуже задоволена!

Оленка Оленка 8 січня, 2024 год
Подорожую перший раз автобусом таку дистанцію Київ-Свіноуйсьця. Думала буде занадто важкою поїздка, адже це майже 30 годин. Але помилялася, поїздка виявилася легкою. Комфортно, чисто і спокійно. Водії надавали завчасно інформацію стосовно перетину кордону і супроводжували від початку і до кінця, за що вдячна. Це допомогає не гаяти часу і не бути розгубленим.
Я вдячна водіям за вашу роботу, а особливо... Читати відгук
Подорожую перший раз автобусом таку дистанцію Київ-Свіноуйсьця. Думала буде занадто важкою поїздка, адже це майже 30 годин. Але помилялася, поїздка виявилася легкою. Комфортно, чисто і спокійно. Водії надавали завчасно інформацію стосовно перетину кордону і супроводжували від початку і до кінця, за що вдячна. Це допомогає не гаяти часу і не бути розгубленим.
Я вдячна водіям за вашу роботу, а особливо водіям моєї подорожі, це велика відповідальність і безсонні ночі.
Рекомендую і користуватимуся в подальшому.
Слава Україні! 💛💙

ПОДАРУВАЛИ КВИТОК!!

Анна Ткач Анна Ткач 8 січня, 2024 год
Залишилися позитивні враження від сервісу, водіїв, стану автобуса. Автобус новенький і чистенький, вай-фай працював. Було досить просторо і комфортно. Водії справили дуже гарне враження - в сорочках, щирі, красиві і готові допомогти! Буду звертатится обов'язково ще!
А головне, мені ПОДАРУВАЛИ КВИТОК НА НАСТУПНУ ПОЇЗДКУ! Я в шоці, якщо чесно, вперше з таким стикаюсь!

Можу рекомендувати TocoBus як надійного перевізника!

Katia Turok Katia Turok 8 січня, 2024 год
Поїздка з Вінниці до міста Грудзьондз. Водії Олександр і Володимир дуже сподобалися, до кожного пасажира уважне ставлення, перераховували після зупинок, допомагали з багажем під час посадки і прибуття. Вважаю все дуже добре і можна рекомендувати!
Мене дивують коментарі, про затримки на кордоні, якщо вам так не подобається чекати, то сидіть дома!
Переваги:
  1. +

Не раджу! Tocobus проходять кордон найдовше ( майже добу)!

Ірина Ірина 8 січня, 2024 год
Їхала з Вінниці до Кельце 6 січня, планово по квитку дорога мала тривати 17 год і без пересадок,як виявилось - пересадку все таки роблять в Львові і «втрамбовують» пасажирів з двох автобусів в один, речі переносиш сам і вже сідаєш де залишилось найгірше місце ( в проході навпроти дверей дуже холодно, особливо коли на кордоні автобус майже добу... Читати відгук Їхала з Вінниці до Кельце 6 січня, планово по квитку дорога мала тривати 17 год і без пересадок,як виявилось - пересадку все таки роблять в Львові і «втрамбовують» пасажирів з двох автобусів в один, речі переносиш сам і вже сідаєш де залишилось найгірше місце ( в проході навпроти дверей дуже холодно, особливо коли на кордоні автобус майже добу простояв), їхали через кордон Шегині-Медика , до кордону доїхали в пів девʼятої вечора , український кордон пройшли за 13 год, ну багато скаже ну це ж кордон , черга, але проблема в тому, що всі автобуси , які стояли позаду в черзі , обіжджали наш, а наш автобус просто стояв … водій сказав будем стояти всю ніч і пішов - пропав на години 2-3 , холодно, мороз, автобус ніхто не прогріває, туалету в автобусі нема, ніякої інформації … видзвонили через менеджерів - водій зʼявився , типу черга велика, але чому ж автобуси позаду їдуть , а ми стоїмо ( як менеджер потім дав відповідь , бо прикордонна служба вибірково проводить більш детальну перевірку), люди добрі , що за брєд, а може блін просто автобус підчікував щось чи когось? А може везли якісь «недозволені» передачки? А чому пасажири мають мучитися і страждати в таких умовах….. далі польський кордон швидше пішло - ще 7 год стояли(( , всіх пасажирів з валізами відправили на контроль, а коли пройшли контроль, то ще більш ніж 1,5 год на морозі стояли , чекали пустого автобуса… та що це за знущання? В автобусі жінки, діти, їжі й води звісно ніхто з собою на півтора доби не мав… а там нема де купити, а в туалет в чергах куди йти? В кущі? Оце-то сервіс(((
Знайомі зі Львова їхали іншим перевізником в цей же вечір і через цей же кордон , пройшли за 5 годин…. То як так один перевізник за 22 години інший за 5…. Токобасом їхати не раджу нікому, рекламу вони гарну пишуть про комфорт і бла-бла-бла , а як до діла , то навіть автобус в мороз не хочуть прогрівати і лапшу всяку вішають!
Замість 17 годин - дорога тривала 34 години… це просто жах і знущання….Обирайте відповідальніших перевізників , де в автобусі є функціонуючий біотуалет , які інформують і попереджують про затримки і чесно, правду пишуть про пересадки, і в своїх інтересах не «тягнуть» час навмисно, когось підчікуючи….
Переваги:
  1. Не знайшла плюсів
Недоліки:
  1. Брешуть , що без пересадки (пересадка в Львові), речі водії ні жінкам ні дітям не допомогли переносити, місце після пересадки- де осталось немає біотуалету ( на такі довгі маршруте це must be!!! однозначно), і кордон проходять довше за всіх ( видно репутація Tocobus в прикордонної служби така, що для лише...
1 згоден 2 не згодні Показати 1 відповідь

Рейс Умань- Колобжег

Олеся Федоренко Олеся Федоренко 5 січня, 2024 год
Їхала автобусом Умань- Колобжег. Дуже комфортабельний автобус. Працював інтернет, зарядка, зручні сидіння, великі полиці для сумок в салоні та великий багажний відділ, не треба доплачувати за багаж. Нічого не пропало. Водії ввічливі, попереджали про зупинки, ставали в місцях з безкоштовними туалетами (за кордоном). Допомагали на таможні подавати сумки на просвітку. Хоча на таможні простояли 6 годин, але приїхали майже... Читати відгук Їхала автобусом Умань- Колобжег. Дуже комфортабельний автобус. Працював інтернет, зарядка, зручні сидіння, великі полиці для сумок в салоні та великий багажний відділ, не треба доплачувати за багаж. Нічого не пропало. Водії ввічливі, попереджали про зупинки, ставали в місцях з безкоштовними туалетами (за кордоном). Допомагали на таможні подавати сумки на просвітку. Хоча на таможні простояли 6 годин, але приїхали майже вчасно. Назад їхала іншим автобусом цієї компанії -теж був гарний. Приїхали вчасно. Рекомендую. Одна незручність-немає терміналу в автобусі, але це все вирішується. Поїздкою дуже задоволена.

Чудова поїздка з компанією Tocobus

Коломієць Аліса Коломієць Аліса 5 січня, 2024 год
Їхала з компанією Tocobus з Черкас до Любліна. Поїздкою лишилася дуже задоволена. Водії Олександр та Володимир дуже професійні ,створили комфортні умови. Дуже комфортабельний автобус зі зручними сидіннями та інтернетом.

Подяка водіям за чудовий сервіс

Оленка Хомівна Оленка Хомівна 5 січня, 2024 год
Щиро вдячна водіям Автобуса (119)
Водії справжні професіонали своєї справи, всі зупинки за розкладом в автобусі чисто і комфортно, все працює.
Водії дуже позитивні і доброзичливі, мають відповіді на всі питання пасажирів.

Дякую за крутий сервіс!

Олексій Олексій 5 січня, 2024 год
Хочу залишити свою подяку TocoBus!
Другий раз дружина з сином їхали цим перевізником і не зважаючи на тяжкий перетин кордону ( стосовно довгого очікування ) з поїздки повернулись в гарному настрої .
По перше водії щирі, відповідальні, позитивні. На кордоні допомогли навіть з перекладом, підтримка неймовірна .
Автобуси чисті, комфортні - їхати в такій атмосфері одне задоволення .
Тому велика... Читати відгук
Хочу залишити свою подяку TocoBus!
Другий раз дружина з сином їхали цим перевізником і не зважаючи на тяжкий перетин кордону ( стосовно довгого очікування ) з поїздки повернулись в гарному настрої .
По перше водії щирі, відповідальні, позитивні. На кордоні допомогли навіть з перекладом, підтримка неймовірна .
Автобуси чисті, комфортні - їхати в такій атмосфері одне задоволення .
Тому велика подяка всім організаторам і працівникам TocoBus - за високий сервіс.
Переваги:
  1. Задоволені!

Найкрутіші водії Володимир та Олександр, TocoBus

Катя Катя 4 січня, 2024 год
Неймовірна поїздка до Варшави.
Надзвичайно комфортний автобус з усіма зручностями.
Дуже круті водії, інтелігентні, веселі, ввічливі, які до того ж володіли польською мовою і допомагали в організації багатьох питань.
Враження від поїздки неймовірні, але це завдяки тому, що подорож була дуже затишною завдяки перевізнику Вам. Хочу ще))

Найкращий перевізник TocoBus

Медьниченко Любов Медьниченко Любов 4 січня, 2024 год
Дуже сподобалось подорожувати разом з перевізником TocoBus! Дуже ввічливі водії, дуже чистий автобус, комфортні крісла що є дуже важливо. Дякую за вашу роботу, надалі буду подорожувати тільки з TocoBus :)

Користувалась послугами цього перевізника

Їздила маршрутом Катовіце-Львів і у зворотному напрямку. Все, прям все чудово, починаючи з відстані між сідушками, закінчуючи ввічливими водіями. Вайфай, розетки, автобус в чудовому стані. Однозначно рекомендую перевізника.

Дякую, що врятували нашу різдвяну відпустку

Романів Олена Романів Олена 3 січня, 2024 год
Ми з подругою мали квитки на літак в Кракові, тож шукали рейс, який прибуде хоча б за 4 години до відльоту. Вже мали заброньовані квитки в автобус, але мене непокоїло, що прибуватимемо впритик. Тож я звернулася до колцентру компанії. В колцентрі мене переконали взяти квитки на інший рейс, бо можуть бути черги на кордоні. А ціна на нього була навіть... Читати відгук Ми з подругою мали квитки на літак в Кракові, тож шукали рейс, який прибуде хоча б за 4 години до відльоту. Вже мали заброньовані квитки в автобус, але мене непокоїло, що прибуватимемо впритик. Тож я звернулася до колцентру компанії. В колцентрі мене переконали взяти квитки на інший рейс, бо можуть бути черги на кордоні. А ціна на нього була навіть нижчою. Я погодилася і це нас врятувало. На кордоні була велика кількість автобусів - черга рухалася дуже повільно. Добре, що автобус був з комфортними розкладними сидіннями і працював клімат-контроль.
Приїхали завчасно, як і обіцяли нам в колцентрі. Дякую, буду Вас рекомендувати!

Комфортні автобуси у фірми TocoBus, дякуємо

Олег Білозерський Олег Білозерський 3 січня, 2024 год
Кілька разів користувалася послугами компанії, все влаштовує, автобуси дійсно комфортабельні, багато місця, чистий і функціональний салон. Сама компанія ТосoBus вже давно на ринку пасажирських послуг, тому рейсів тут достатньо і є можливість підібрати потрібну дату і час. Плюс тут весь час відкривають нові напрямки, можна стежити за оновленнями і придбати хороші місця за вигідною ціною. Я купую через їх... Читати відгук Кілька разів користувалася послугами компанії, все влаштовує, автобуси дійсно комфортабельні, багато місця, чистий і функціональний салон. Сама компанія ТосoBus вже давно на ринку пасажирських послуг, тому рейсів тут достатньо і є можливість підібрати потрібну дату і час. Плюс тут весь час відкривають нові напрямки, можна стежити за оновленнями і придбати хороші місця за вигідною ціною. Я купую через їх сайт і вже їхала 1 раз безкоштовно!!
2 згодні

Рекомендую компанію Токобас, даю слово, ви не пожалкуєте.

Катя Данилова Катя Данилова 2 січня, 2024 год
Безмежно вдячна за прекрасну і приємну подорож водіям Володимиру та Михайлу.
Дякую за вашу підтримку, відповідальність та комфорт у автобусі.
Дякую за вашу щиру людяність, турботу і чуйність, повагу до кожного з пасажирів.
Шлях був довгий, але ми разом здолали всі труднощі.
Я задоволена що саме з такими водіями довелося подолати такий довгий шлях.
На кожній зупинці повідомляли скільки хвилин... Читати відгук
Безмежно вдячна за прекрасну і приємну подорож водіям Володимиру та Михайлу.
Дякую за вашу підтримку, відповідальність та комфорт у автобусі.
Дякую за вашу щиру людяність, турботу і чуйність, повагу до кожного з пасажирів.
Шлях був довгий, але ми разом здолали всі труднощі.
Я задоволена що саме з такими водіями довелося подолати такий довгий шлях.
На кожній зупинці повідомляли скільки хвилин стоїмо, в автобусі всіх як курчат перераховували, щоб ніхто не загубився.
А головне, веселі, їхня посмішка допомогала нам в дорозі.
Дуже приємно та чуйно, що у нас працюють такі профі.
Окрема, щира подяка диспечеру цієї компанії Юлі.
Дуже приємна, вихована та привітна дівчина.
З нею спілкуватися одне задоволення.
Дякую тобі Юля, хай щастить тобі.
Якщо в нашій країні буде більше таких людей, ми будемо міцною та великою нацією.
2 згодні

Поездка очень комфортная! Спасибо!

Коцюба Анна Коцюба Анна 2 січня, 2024 год
Хочу выразить огромную благодарность водителям 469- Евгению и Богдану! Попали в ужасную погоду… Ехала 20 декабря в Киев, дорогу перекрыли… Водители очень внимательные, уважительные, веселые и позитивные! В автобусе чистота и порядок. Мягкие пледы по желанию.
Даже не смотря на большую задержку по времени, водители старались сохранить прекрасное настроение всех пассажиров. Ребята вы молодцы и спасибо за ваш труд!!... Читати відгук
Хочу выразить огромную благодарность водителям 469- Евгению и Богдану! Попали в ужасную погоду… Ехала 20 декабря в Киев, дорогу перекрыли… Водители очень внимательные, уважительные, веселые и позитивные! В автобусе чистота и порядок. Мягкие пледы по желанию.
Даже не смотря на большую задержку по времени, водители старались сохранить прекрасное настроение всех пассажиров. Ребята вы молодцы и спасибо за ваш труд!! Очень рекомендую поездку на этом автобусе
2 згодні

Поїздку робить водій!

Оксана Калиновская Оксана Калиновская 29 грудня, 2023 год
Їхали зі Львова до Слупська 20.12.2023, а назад до Львова 26.12.2023. Хочу сказати, що поїздку робить водій! До Слупьска їхали автобусом 6673 водії Олександр і Володимир - хами! Те що на кордоні була черга- не їх вина, але інформувати пасажирів -їх прямий обов'язок. За замовити поведінку водія - нас заставили витягати багаж і на нашому кордоні і на польському. Ніхто... Читати відгук Їхали зі Львова до Слупська 20.12.2023, а назад до Львова 26.12.2023. Хочу сказати, що поїздку робить водій! До Слупьска їхали автобусом 6673 водії Олександр і Володимир - хами! Те що на кордоні була черга- не їх вина, але інформувати пасажирів -їх прямий обов'язок. За замовити поведінку водія - нас заставили витягати багаж і на нашому кордоні і на польському. Ніхто не допомога в жінкам і дітям. Після перевірки всі чекали на вулиці автобус, але він поїхав на сканування і нас не попередив. Ми чекали не розуміючи ще півтори години на вулиці, померзли. Коли нарешті приїхав автобус, то водій зірвався на пасажирці, яка наважилась спитати о котрій годині вона має бути у Гдині. На кордоні ми простояли 13 годин. А потім зупинявся 2 раза на туалет і тільки. В нас закінчилась питна вода , люди набирали з кранів в туалеті. Гіршого відношення до людей ще не бачила! Жах!!! В салоні жінки і діти, тому водіям немає кому відповісти. Чоловіків вони так би не везли, побоялися!!!! У зворотньому напрямку молилася, щоб були інші водії. І приїхав автобус 7534 водії Юрій і Степан, дай їм Боже здоров'я. Оце справжні люди і професійні водії. До кожного пасажира уважні, інформували про зупинки. Завжди зупиняли на безкоштовні туалети. З ними ми доїхали за графіком. Перед кордоном водій зміг обігнати 2 автобуси і тому в черзі ми були першими. Наші валізи не чіпали ні на одному з кордонів. Прибули у Львів у гарному настрої. Треба гнати з компанії Володимира/Олександра. В таких як Юрій і Степан - цінити і берегти. А зараз - кому як повезе..
2 не згодні

Дякую Токобус за спокійну поїздку

Тамарка Тамарка 27 грудня, 2023 год
Хочу подякувати вашому колективу за сучасний, доглянутий автобус, за ввічливість та оперативність. Поїздка пройшла супер, незважаючи на те, що автобус був повним - кондиціонери працювали, сидіння зручні, було де покласти ноги. Однозначно буду користуватись послугами Токобус сервіс- вогонь!
1 згоден

Замечательный перевозчик!

Ольга Посенко Ольга Посенко 27 грудня, 2023 год
Раз в месяц езжу этим перевозчиком, сейчас как раз в пути из Варшавы в Киев хочу оставить свой отзыв. Автобусы как правило у них новые, водители внимательные, реагируют на любые просьбы пассажиров- что очень приятно. Тепло в автобусе создаёт комфорт поездки. Широкое место между сиденьями - удобно для ног, хорошо откидывается спинка сиденья, что также удобно для сна. Нареканий нет.... Читати відгук Раз в месяц езжу этим перевозчиком, сейчас как раз в пути из Варшавы в Киев хочу оставить свой отзыв. Автобусы как правило у них новые, водители внимательные, реагируют на любые просьбы пассажиров- что очень приятно. Тепло в автобусе создаёт комфорт поездки. Широкое место между сиденьями - удобно для ног, хорошо откидывается спинка сиденья, что также удобно для сна. Нареканий нет. Спасибо за комфорт! Рекомендую!!!!
Переваги:
  1. Новый автобус, простор для ног, кондиционер, над сиденьями зарядка для телефона, wi-fi
Недоліки:
  1. Из Киева в Варшаву бывает пересадка во Львове, надо предварительно уточнять.
1 згоден

Дуже задоволені поїздкою з токобас

Білокінь Катерина Білокінь Катерина 27 грудня, 2023 год
Їхала з дітьми з Луцька до Познані цим перевізником. Вже не вперше їду цим перевізником. Поїздка пройшла добре. Водії чемні і привітні. Автобус комфортний, Wi-Fi був завжди, обігрів є.
Переваги:
  1. все сподобалось
1 згоден

Обрали цю компанію і не пожаліли

Петро Семенів Петро Семенів 27 грудня, 2023 год
Добридень. Їхали сім‘я, моя жінка і двоє дітей з України у Вроцлав. Ми лишились задоволені перевезенням, водії не грубили а помагали на кордоні - біля 5 год, все було нормально окрім великої черги на границі, дякуємо за перевезення, будемо їхати з вами іще👍🏻
1 згоден

Маршрут Хмельницький- Познань 23.12

Софійка Софійка 26 грудня, 2023 год
Найкращі та найбільш ввічливі водії, які мені будь-коли зустрічались.
Комунікабельні, уважні до таких деталей як багаж та його розміщення, відповідально ставляться до своєї роботи.
Що важливо, уважні до потреб людей та ваховують фактор довгої відстані. При цьому, професійно слідують часу свого маршруту, без будь-якого поспіху.
Комфортно та зручно. Ярослав- найкращий!!
1 згоден

Отличный сервис

Наталка Стриж Наталка Стриж 26 грудня, 2023 год
Добрый день! Всегда пользуюсь услугами этой фирмы. Ехала 25.12.23
Хотелось бы сказать одно водителя очень внимательны и вежливые на границе помогают, но хотелось бы отметить менталитет людей которые едут ! Я столкнулась с ситуацией что пассажиры всем не довольны имеют постоянно претензии к водителям.
К чему я веду что водителя тоже люди и нужно иметь хоть каплю уважения ! А... Читати відгук
Добрый день! Всегда пользуюсь услугами этой фирмы. Ехала 25.12.23
Хотелось бы сказать одно водителя очень внимательны и вежливые на границе помогают, но хотелось бы отметить менталитет людей которые едут ! Я столкнулась с ситуацией что пассажиры всем не довольны имеют постоянно претензии к водителям.
К чему я веду что водителя тоже люди и нужно иметь хоть каплю уважения ! А если кому-то что-то не нравиться то езжайте своим ходом !
Иван Саша спасибо большое за поездку !!!
1 згоден

Самые лучшие водители

Галина Галина 26 грудня, 2023 год
В Польше нахожусь уже 6 лет первый раз когда ехала очень понравилось и все время еду с ними и передаю домой посылки только с этими ребятами честные доброжелательные всегда помогут побольше бы таких никогда не хамят просто все супер. Игорь Иван, спасибо вам большое, дай Бог вам и вашим близким и родным здоровья и мира на нашей любимой Украине. Береги... Читати відгук В Польше нахожусь уже 6 лет первый раз когда ехала очень понравилось и все время еду с ними и передаю домой посылки только с этими ребятами честные доброжелательные всегда помогут побольше бы таких никогда не хамят просто все супер. Игорь Иван, спасибо вам большое, дай Бог вам и вашим близким и родным здоровья и мира на нашей любимой Украине. Береги Вас Бог.
1 згоден

Чудове обслуговування

Богдана Савченко Богдана Савченко 26 грудня, 2023 год
Поїздкою задоволена!!!!! Водії чемні і ввічливі. Автобус чистий та комфортний. Були регулярні зупинки щоб сходити в туалет, в чистий і зручний. Я була з дитиною, і це було доречно. Сидіння класні. Інтернет був. USB над кожним сидінням. Їхала відпочиваючи. Дякую!!! Їхала 24.12.2023р.

Водії просто жахливі, хамлять жодної інформації по поїздці не надають

Olha Lysak Olha Lysak 25 грудня, 2023 год
Про водіїв автобуса номерний знак 9391, яким я з сином їхала 20.12.2023 з Кельце до Львова.При посадці в автобус і до кінця поїздки я і моя дитина, і жоден пасажир в автобусі квитка не отримали. Їх зверхнє ставлення і хамська поведінка виходять за межі можливого. На будь які прохання про допомогу чи роз'яснення ситуації вони не реагують. Я мала оформлену... Читати відгук Про водіїв автобуса номерний знак 9391, яким я з сином їхала 20.12.2023 з Кельце до Львова.При посадці в автобус і до кінця поїздки я і моя дитина, і жоден пасажир в автобусі квитка не отримали. Їх зверхнє ставлення і хамська поведінка виходять за межі можливого. На будь які прохання про допомогу чи роз'яснення ситуації вони не реагують. Я мала оформлену такс -фрі, про наявність якої попередила водія. Він мені нічого не сказав, сказав питати в стража гранітного чи можна пробити такс-фрі. На Польській митниці водії закрили двері для пасажира і сказали, що мене ніхто чекати не буде. Але коли приїхали до Львова, то ми пасажири, повинні були чекати на водія поки останній роздавав передачі людям, не пасажирам, автобуса, які він набрав і отримав за це гроші. Поведінкою цих водіїв були шоковані більшість пасажирів автобуса. І ще одне, я їхала з Вашою фірмою вже другий раз, мала заброньовані поїздку в зворотньому напрямку також на дві особи. Броню скасувала, і прошу роз'яснити своїм, що ми їдемо не в їх особистому транспорті, що пасажир нічого у водія не повинен просити, що наш комфорт- це завдання водія. А таке хамське ставлення забирає у Вашого перевізника клієнтів. Особисто я буду дуже не рекомендувати всім токо-бус, як перевізника. Перш за все треба залишатись людьми і свій поганий настрій і незадоволення залишати за межами роботи. Дуже Вам не дякую за "комфортну"поїздку, бажаю Вам хороших водіїв і задоволених пасажирів.
Переваги:
  1. Плюсів немає
Недоліки:
  1. - один великий мінус це поведінка водіїв.
1 згоден

Ужасный сервис

Светлана Светлана 23 грудня, 2023 год
Сьогодні 23.12.2023 р. Я разом з дитиною повинна була їхати з Берліну до Києва о 15.30.білети забронювали заздалегідь за місяць. Уявіть собі автобус навіть не заїхав на автостанцію,мені водій не зателефонував. І ми так і залишилися чекати на вокзалі . Наше різдво накрилося. Взагалі не рекомендую цю кампанію,бо вони безвідповідальні.
1 згоден

Негативний відгук

Наталія Наталія 23 грудня, 2023 год
Поїздка була 19 грудня рейсом Умань-Слупськ ( донька їхала до Гданська), номер автобуса 4322. Відправлення зі Львова о 19-30, прибуття у Гданськ о 8-20, тобто , якщо рахувати навіть без проходження кордону , то час у дорозі мав бути 14 годин,але....Зі Львова до кордону Грушів (80км) автобус чомусь їхав 2.5 години, потім я не рахую ті 9 годин, що вони... Читати відгук Поїздка була 19 грудня рейсом Умань-Слупськ ( донька їхала до Гданська), номер автобуса 4322. Відправлення зі Львова о 19-30, прибуття у Гданськ о 8-20, тобто , якщо рахувати навіть без проходження кордону , то час у дорозі мав бути 14 годин,але....Зі Львова до кордону Грушів (80км) автобус чомусь їхав 2.5 години, потім я не рахую ті 9 годин, що вони простояли на кордоні, автобус вирушив з кордону о 7 годині ранку, а прибув у Гданськ об 22-30 , тобто зі Львова до Гданська саме дорога зайняла 18 годин!!!! А чому ? А тому що водій не поїхав по платній дорозі, а їхав якимись куширями! І поїздка почалась з того , що водій , коли моя донька заходила на кордоні до автобусу , чомусь вирішив ляснути їх по задньому місцю (( і потім вже , коли вирішували це питання з оператором Токобас, то він вибачився перед донькою і відповід, що то він так шуткує виявляється. Які гарні та веселі виявились водіі на цьому маршруті, обурена була , що я , що моя донька. Дякую оператору , що швидко вирішили це питання. Далі пасажири обурювались тим , що був інформаційний вакуум , тобто ні яка наступна зупинка , через скільки вона і так далі, вводів вирішили не повідомляти, а пасажири мали бігати як собачки , та випитувати всю інформацію про поїздку , через 3 години пасажири попросили зупинитись в туалет , але водіі ігнорували , сміялись та між собою спілкувались мовою матів.. Тобто цей рейс чомусь запізнювавсь, і тому пасажирка автобусу забрала свої речі у Бидгощі та вийшла , бо нікуди вже не встигала. Телефонували оператору , але була відповідь - йде дощ і пробки мабуть . Які пробки і дощ? То мабуть у водіїв він тільки був, бо пасажири автобуса всього не помічали - ні пробок, ні дощу. Висновок- заявлений час подорожі на сайті, це все замануха, а на справді маршрут їде набагато довше, більше з цією компанією їздити більше не будемо!!! Одразу скажу , що цей відгук не замовленниц , бо одразу телефонували диспетчерам і вони мали це все фіксувати.
Переваги:
  1. Вайфай, теплота в салоні, дуже добре працюють диспетчери
Недоліки:
  1. Хамовиті водіі, немає інформації по поїздці (водіі її не доносять), час поїздки суттєво відрізняється від заявленої ( час на кордоні відмінусовала одразу)
Toco Bus
Toco Bus
Рейтинг 4.6 з 5 на підставі 2194 відгуків

Пасажирські перевезення
Flixbus
Flixbus

Рейтинг: 1.8
1114 відгуків
SAV.O.BUS
SAV.O.BUS

Рейтинг: 3
325 відгуків
East West Euroline
East West Euroline

Рейтинг: 3.4
74 відгука
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)

Рейтинг: 3.4
828 відгуків
Pavluks-Trans
Pavluks-Trans

Рейтинг: 2.1
1014 відгуків
ООО "КЛР ЮА" (KLR Bus)
ООО "КЛР ЮА" (KLR Bus)

Рейтинг: 4.3
1596 відгуків
Компания «БасТур»
Компания «БасТур»

Рейтинг: 1.8
60 відгуків
ПП "Тернвояж"
ПП "Тернвояж"

Рейтинг: 4.3
755 відгуків