Оформил заказ онлайн и на следующий день курьер в 11.30 забрал документы и оформил отправку. В 15.00 мне позвонил неизвестный и предложил выкупить документы перечисляя все что я отправил в отправке с TNT. Дозвониться на горячую линию TNT я не мог более часа.Потом все таки дозвонившись мне дали телефоны харьковского офиса, где телефоны не отвечали вообще. Только к 18.00 мне дали информацию , что действительно мои документы утеряны!!! курьером. И все! Никакой помощи в поиске, никаких разговоров о компенсации. Ответственности нет с их стороны. Или сам курьер , или компания просто занимаются вымогательством ,зарабатывая деньги, или просто относятся с полной безответственности к отправкам. В итоге я утратил важные юридические документы и договора и понёс серьезные материальные и моральные потери. Документы так и не вернули.
TNT Express в Україні працює з 1993 року. Компанія надає найширший спектр послуг з експрес-доставки, починаючи з послуги 9:00 Express (гарантованої доставки документів до 9-ї години ранку найближчого робочого дня до великих міст Європи) та закінчуючи економічною послугою Economy Express (доставка менш термінових відправлень до більш ніж 36 країн світу... детальніше
Утрата моих документов и полная безответственность TNT - Відгуки про TNT Express в Україні
відгук
Коментарі до відгуку