Name: Сняли 29 грн. но билеты не купил
Item: Tickets.ua
Rating: 2
Author: Dmitriy Gnatyuk

› › ›

Dmitriy Gnatyuk Відгук додано 8 травня, 2019 год 126 переглядів

При покупки билетов Киев-Брюссель-Киев произошла ошибка оплаты, билеты не были куплены, при повторной попытке также не получилось приобрести билеты. Но с карточки дважды сняли по 29 грн. Что я за услугу купил? И как купить билеты, в прошлом году билеты приобретал через ваш сервис без всяких проблем.

Недоліки:

Услуги не оказаны, но с карточки деньги были сняты в общей сумме 58 грн.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 8 травня, 2019 год

Здравствуйте, Дмитрий!

Могли бы Вы уточнить номер Вашего бронирования либо первые 6 и последние 4 цифры банковской карты, с которой происходила оплата заказа?

После детальной проверки описанной информации мы обязательно с Вами свяжемся.

С целью обезопасить Ваши персональные данные, у Вас есть возможность отправить запрашиваемую информацию письмом на наш электронный адрес [email protected].

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.6 5

2072 відгука / 114603 перегляда

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.