Name: Сняли 29 грн. но билеты не купил
Item: Tickets.ua
Rating: 2
Author: Dmitriy Gnatyuk

› › ›

Dmitriy Gnatyuk Отзыв написан 8 мая, 2019 год 126 просмотров

При покупки билетов Киев-Брюссель-Киев произошла ошибка оплаты, билеты не были куплены, при повторной попытке также не получилось приобрести билеты. Но с карточки дважды сняли по 29 грн. Что я за услугу купил? И как купить билеты, в прошлом году билеты приобретал через ваш сервис без всяких проблем.

Недостатки:

Услуги не оказаны, но с карточки деньги были сняты в общей сумме 58 грн.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 8 мая, 2019 год

Здравствуйте, Дмитрий!

Могли бы Вы уточнить номер Вашего бронирования либо первые 6 и последние 4 цифры банковской карты, с которой происходила оплата заказа?

После детальной проверки описанной информации мы обязательно с Вами свяжемся.

С целью обезопасить Ваши персональные данные, у Вас есть возможность отправить запрашиваемую информацию письмом на наш электронный адрес [email protected].

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2073 отзыва / 114644 просмотра

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.