Name: Работа сервиса tickets.ua
Item: Tickets.ua
Rating: 4
Author: Артем

› › ›

Артем Відгук додано 15 квітня, 2019 год 111 переглядів

Сайт работает средне. На странице подтверждения заказа возникла ошибка и билет оплатить так и не удалось. Написал на страницу в Facebook - ответили быстро, но проблему решить не помогли. Позвонил в службу поддержки. Там девушка помогла купить билет. Оказалось, что место, которое я выбрал, было забронировано, но информация на сайте еще не обновилась.

Переваги:

професиональная работа службы поддержки

Недоліки:

работа сайта

3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 15 квітня, 2019 год

Здравствуйте, Артем!

Благодарим Вас за отзыв и пользование услугами нашего сервиса. Нам очень приятно, что действия по улучшению качества обслуживания не остались без внимания.

Искренне надеемся, что данные сложности не повлияют на сотрудничество с Вами. Мы всегда рады помочь и устранить любые трудности с бронированием!

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.6 5

2073 відгука / 114625 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.