Name: Работа сервиса tickets.ua
Item: Tickets.ua
Rating: 4
Author: Артем

› › ›

Артем Отзыв написан 15 апреля, 2019 год 111 просмотров

Сайт работает средне. На странице подтверждения заказа возникла ошибка и билет оплатить так и не удалось. Написал на страницу в Facebook - ответили быстро, но проблему решить не помогли. Позвонил в службу поддержки. Там девушка помогла купить билет. Оказалось, что место, которое я выбрал, было забронировано, но информация на сайте еще не обновилась.

Достоинства:

професиональная работа службы поддержки

Недостатки:

работа сайта

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 15 апреля, 2019 год

Здравствуйте, Артем!

Благодарим Вас за отзыв и пользование услугами нашего сервиса. Нам очень приятно, что действия по улучшению качества обслуживания не остались без внимания.

Искренне надеемся, что данные сложности не повлияют на сотрудничество с Вами. Мы всегда рады помочь и устранить любые трудности с бронированием!

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2073 отзыва / 114638 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.