Name: Очень подвели!
Item: Tickets.ua
Rating: 5
Author: Мира

› › ›

Мира Відгук додано 14 березня, 2019 год 77 переглядів

Я осталась крайне недовольной работой сервиса тикетс юа! Отзывы смотрю люди пишут разные, но негативных все таки больше и я с это понимаю как никто другой! У меня сложилась крайне неприятная из- за их безалаберности ситуация! Я должна была для начальства купить билеты, были определенные пожелания и требования. Я при заказе озвучила их менеджеру, которая уверила меня в том что будет все отлично. Но по итогу, место было совершенно в другой стороне самолета, абсолютно не комфортным! Я из-за этого была оштрафована и конечно не приятная ситуация оставила негативный отпечаток на моей репутации((
1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 14 березня, 2019 год

Здравствуйте, Мира! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с негативным опытом в процессе пользования услугами нашего агентства, но уверяем, что мы всегда прилагаем максимальные усилия для качественного обслуживания всех наших клиентов. Ситуации действительно случаются разные и, как и в любой другой сфере, полностью исключить возможность появления трудностей в процессе предоставления услуг, к сожалению, невозможно.

Будем благодарны, если Вы сможете уточнить номер Вашего бронирования, номер телефона либо адрес электронной почты, которые указывались покупателем при создании заказа. Эти данные необходимы для идентификации Вашего бронирования в системе.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.6 5

2073 відгука / 114638 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.