Name: Очень подвели!
Item: Tickets.ua
Rating: 5
Author: Мира

› › ›

Мира Отзыв написан 14 марта, 2019 год 77 просмотров

Я осталась крайне недовольной работой сервиса тикетс юа! Отзывы смотрю люди пишут разные, но негативных все таки больше и я с это понимаю как никто другой! У меня сложилась крайне неприятная из- за их безалаберности ситуация! Я должна была для начальства купить билеты, были определенные пожелания и требования. Я при заказе озвучила их менеджеру, которая уверила меня в том что будет все отлично. Но по итогу, место было совершенно в другой стороне самолета, абсолютно не комфортным! Я из-за этого была оштрафована и конечно не приятная ситуация оставила негативный отпечаток на моей репутации((
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 14 марта, 2019 год

Здравствуйте, Мира! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с негативным опытом в процессе пользования услугами нашего агентства, но уверяем, что мы всегда прилагаем максимальные усилия для качественного обслуживания всех наших клиентов. Ситуации действительно случаются разные и, как и в любой другой сфере, полностью исключить возможность появления трудностей в процессе предоставления услуг, к сожалению, невозможно.

Будем благодарны, если Вы сможете уточнить номер Вашего бронирования, номер телефона либо адрес электронной почты, которые указывались покупателем при создании заказа. Эти данные необходимы для идентификации Вашего бронирования в системе.

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2073 отзыва / 114640 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.