Tickets.ua
Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.
Продаж квитків онлайн
Расчет стоимости возврата - Відгуки про Tickets.ua
Однако вместо 77.00 мне предлагают вернуть только 18.43!?
При том, что билет возвращается более чем за сутки и, согласно информации УЗ, должна быть возмещена полная стоимость!
На каком основании производится Такой расчет суммы к возврату?
відгук
Коментарі до відгуку
Уточните, пожалуйста, номер Вашего бронирования, номер телефона или адрес электронной почты, которые указывались при создании заказа, чтобы мы смогли детально проверить информацию в системе и предоставить Вам ответ.
[email protected]
Также для уточнения более детальной информации касательно расчета суммы к возврату Вы можете обратиться в справочную службу ""Украинской железной дороги"" по данному номеру телефона: +380 (44) 309-7005.
Обратите внимание, что при добровольной аннуляции билетов полный возврат денежных средств невозможен, поскольку Украинская железная дорога применяет штраф.
или было бы..Скрипты то стандартные, не так ведь?
И УЗ не применяет такие штрафные меры к потребителю, который сдает билет за сутки и более. Хотя конечно, после того как тут "ответили в ближайшее время" (фраза из тех.поддержки сайта) на отзыв,-все адекватные сроки сдачи уже прошли.. /совпадение/
Даже в день отправления можно сдать и получить те же "18.43".
Не удивлюсь, если были люди, которые сдавали, как тут "порекомендовали", за 24 часа и более и получали лишь 30% от суммы+"сервисный сбор".
В общем, судя по рейтингу и такому "расчёту суммы к возврату"-полная клиентоориенторованность..
Оперативно работаете!