Name: оплата есть - билетов нет
Item: Tickets.ua
Rating: 2
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Украина, Odessa Відгук додано 5 грудня, 2018 год 85 переглядів

4.12 заказывал 4 жд билета. Приват банк уведомление об успешной оплате прислал, а от тикетс.юа полная тишина, ни на почту, ни в личном кабинете никакой информации нет （только ID оплаты в привате）служба поддержки не отвечает ни на мейл, ни по телефону. Какую информацию нужно предоставить, чтоб решить проблему или с билетами,,или с возвратом денег？
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 6 грудня, 2018 год

Здравствуйте, Дмитрий!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего бронирования, номер телефона или адрес электронной почты, которые указывались при создании заказа.

С целью обезопасить Ваши персональные данные, у Вас есть возможность отправить запрашиваемую информацию письмом на наш электронный адрес [email protected].

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.6 5

2073 відгука / 114623 перегляда

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.