Name: оплата есть - билетов нет
Item: Tickets.ua
Rating: 2
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Украина, Odessa Отзыв написан 5 декабря, 2018 год 85 просмотров

4.12 заказывал 4 жд билета. Приват банк уведомление об успешной оплате прислал, а от тикетс.юа полная тишина, ни на почту, ни в личном кабинете никакой информации нет （только ID оплаты в привате）служба поддержки не отвечает ни на мейл, ни по телефону. Какую информацию нужно предоставить, чтоб решить проблему или с билетами,,или с возвратом денег？
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 6 декабря, 2018 год

Здравствуйте, Дмитрий!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего бронирования, номер телефона или адрес электронной почты, которые указывались при создании заказа.

С целью обезопасить Ваши персональные данные, у Вас есть возможность отправить запрашиваемую информацию письмом на наш электронный адрес [email protected].

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2072 отзыва / 114603 просмотра

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.