Tickets.ua
Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.
Продаж квитків онлайн
Последний заказ на некомпетентном сайте - Відгуки про Tickets.ua
Уточнила сколько стоит возврат билетов в колл-центре тикетсов. Сказали 165 долл плюс 300 грн. Еще раз позвонила уточнила, получила такой же ответ. Позвонила третий раз контрольно, чтоб третий менеджер подтвердил сумму - уверили что так же.
Сделала заявку на возврат, приходит квитанция почти на 9 тыс.грн.
Говорят да, могут и столько взять. Серьезно?!
Рекомендуют менять на билеты этой же авиакомпании.
Создаю заявку на замену. Получаю отказ. Звоню узнать в чем причина.
Создаю заявку на замену. Получаю отказ. Звоню узнать в чем причина.
Создаю заявку на замену. Получаю отказ. Звоню узнать в чем причина.
Создаю заявку на замену. Получаю отказ. Звоню узнать в чем причина.
Создаю заявку на замену. Получаю отказ. Звоню узнать в чем причина.
Создаю заявку на замену. Получаю отказ. Звоню узнать в чем причина.
Создаю заявку на замену. Получаю отказ. Звоню узнать в чем причина.
Вы серьезно?
До сих пор ни один сотрудник, а я общалась со всеми, не объяснил мне КАК поменять билеты на аналогичные этой же авиакомпании.
Через меня шел большой поток покупок билетов через тикетс клиентам, и теперь считаю своим долгом объяснить, почему мы не будем больше покупать билеты через этого агента.
відгук
Коментарі до відгуку
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Благодарим Вас, что сообщили нам. Уточните, пожалуйста, номер Вашего бронирования, и мы обязательно Вам поможем.