Name: Осторожно кидалы!
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Путешественник

› › ›

Путешественник Відгук додано п'ятниця, 5 грудня 4 перегляда

Оформили билет в июле, чтобы лететь в августе и случайно поставили не тот месяц - октябрь вместо августа. Тариф включал в себя возможности изменения даты и отмены поездки. В тот же день обратились в службу поддержки, где ответили что ничем помочь не могут! Попали на 12 тысяч. Никогда не связывайтесь с этими мошенниками! Крайне негативное впечатление!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua неділя, 7 грудня

Добрий день!

Дякуємо за Ваш відгук. Нам щиро шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією та отримали негативний досвід.

Щоб ми могли ідентифікувати Ваше бронювання та детально перевірити, які саме тарифні правила застосовувалися до Вашого квитка, просимо Вас надати номер бронювання або електронну адресу, яку Ви використовували під час оформлення покупки.

Без цих даних, на жаль, неможливо переглянути Ваше замовлення та надати коректну відповідь щодо можливості зміни або скасування квитків.

Після отримання інформації ми оперативно перевіримо бронювання та надамо Вам детальні роз’яснення.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.8 5

2084 відгука / 115161 перегляд

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.