Name: Осторожно кидалы!
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Путешественник

› › ›

Путешественник Отзыв написан пятница, 5 декабря 4 просмотра

Оформили билет в июле, чтобы лететь в августе и случайно поставили не тот месяц - октябрь вместо августа. Тариф включал в себя возможности изменения даты и отмены поездки. В тот же день обратились в службу поддержки, где ответили что ничем помочь не могут! Попали на 12 тысяч. Никогда не связывайтесь с этими мошенниками! Крайне негативное впечатление!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua воскресенье, 7 декабря

Добрий день!

Дякуємо за Ваш відгук. Нам щиро шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією та отримали негативний досвід.

Щоб ми могли ідентифікувати Ваше бронювання та детально перевірити, які саме тарифні правила застосовувалися до Вашого квитка, просимо Вас надати номер бронювання або електронну адресу, яку Ви використовували під час оформлення покупки.

Без цих даних, на жаль, неможливо переглянути Ваше замовлення та надати коректну відповідь щодо можливості зміни або скасування квитків.

Після отримання інформації ми оперативно перевіримо бронювання та надамо Вам детальні роз’яснення.

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.8 5

2084 отзыва / 115164 просмотра

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.