Tickets.ua
Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.
Продаж квитків онлайн
Жахлива компанія, брехуни - Відгуки про Tickets.ua
Замовила авіаквиток через Tickets.ua. Через війну рейс було скасовано. Авіакомпанія Eurowings офіційно підтвердила, що повернула кошти агентству Tickets.ua, надіславши відповідний лист на їхню електронну адресу.
Проте Tickets.ua стверджує, що гроші вони не отримували, і відмовляються повертати мені кошти. Повна відсутність відповідальності, підтримка просто «відписується» шаблонними відповідями, нічого не вирішує і не надає жодних доказів.
❌ Гроші зависли
❌ Відсутність зворотного зв’язку
❌ Порушення прав споживача
❌ Невиконання обов’язків агента
Якщо ви цінуєте свої кошти та нерви — ніколи не бронюйте через цей сервіс. У випадку будь-яких форс-мажорів залишитесь сам на сам із проблемою.
Я вже готую скарги до контролюючих органів.
відгук
Коментарі до відгуку
Нам щиро прикро читати Ваш відгук. Ми розуміємо Ваше обурення і цілком поділяємо занепокоєння щодо ситуації, яка склалася. Запевняємо Вас, що ми зацікавлені у її якнайшвидшому вирішенні та обов’язково перевіримо усі обставини звернення детально.
Для того, щоб ми могли ідентифікувати Ваше бронювання та надати повну відповідь по суті, будь ласка, уточніть номер бронювання або електронну адресу покупця, з якої оформлювалося замовлення.
Як тільки отримаємо необхідні дані — одразу зв’яжемося з Вами з оновленою інформацією.