Tickets.ua
Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.
Продаж квитків онлайн
Компанія не відповідає за свої вчинки та обманює клієнтів! - Відгуки про Tickets.ua
Я запитала з ким я можу обговорити ситуацію і відповідь була просто шикарна «я не знаю, я оператор. Ось електронна пошта, пишіть». Всі ми розуміємо, що на листи електронної пошти ніхто ніколи не відповідає… мовчать вже тиждень. Вони навіть на стали розбиратися. Це шахраї!
Якщо тут буде відповідь представника компанії, одразу пишіть свій номер! На пошту ви не відповідаєте, який тоді сенс давати її клієнтам?
відгук
Коментарі до відгуку
Нам надзвичайно прикро чути про Вашу ситуацію — розуміємо, що це було для Вас дуже стресово та неприємно. Такий випадок справді обурливий і зовсім не відповідає рівню обслуговування, якого ми прагнемо. Ми щиро перепрошуємо за те, що Вам довелося пережити, і хочемо якомога швидше розібратися в цій проблемі.
Будь ласка, надайте номер Вашого бронювання або адресу електронної пошти, яку Ви вказували при покупці квитка, — це допоможе нам оперативно знайти Ваше замовлення та розпочати розгляд. Ваш комфорт для нас важливий, і ми докладемо максимум зусиль, щоб розв'язати ситуацію та надати Вам зворотний зв'язок.
Дякуємо, що повідомили про це. Чекаємо на Вашу відповідь!