Купила гнучки квитки на самольот Анталія-кишинів заплативши більше 3600 гривень. Білет уже 3 рази поміняли виліт, я з маленькими дітьми не маю куди іти. хотіла змінити квитки на іншу годину сказали доплатити майже вартість квитків. Ніколи не купляйте гнучких квитків. Зараз чекаю рішення по поверненню вартості квітків. Дуже поганий досвід. Обдурюють людей. Як тільки можуть.
Нам щиро прикро, що Ваш досвід користування послугою виявився негативним, і особливо шкода, що це трапилося у складній ситуації, коли Ви подорожуєте з маленькими дітьми. Ми розуміємо Ваше розчарування та занепокоєння.
Гнучкі квитки дійсно дозволяють вносити зміни до бронювання, проте остаточні умови змін та будь-які можливі доплати завжди залежать від правил авіакомпанії та наявних тарифів на момент зміни. Ми завжди діємо в межах умов, визначених перевізником, і не маємо можливості їх змінювати.
Щоб ми могли детальніше перевірити Ваш запит і надати оновлення щодо повернення коштів, просимо Вас уточнити номер бронювання або електронну адресу, вказану при оформленні квитків. Ви також можете написати нам напряму на [email protected], і ми розглянемо Вашу справу в пріоритетному порядку.
Ми щиро дякуємо Вам за терпіння і ще раз перепрошуємо за всі незручності.
Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.
Гнучкі квитки в цієї компанії не працують. Вас обдурять… - Відгуки про Tickets.ua
відгук
Коментарі до відгуку
Нам щиро прикро, що Ваш досвід користування послугою виявився негативним, і особливо шкода, що це трапилося у складній ситуації, коли Ви подорожуєте з маленькими дітьми. Ми розуміємо Ваше розчарування та занепокоєння.
Гнучкі квитки дійсно дозволяють вносити зміни до бронювання, проте остаточні умови змін та будь-які можливі доплати завжди залежать від правил авіакомпанії та наявних тарифів на момент зміни. Ми завжди діємо в межах умов, визначених перевізником, і не маємо можливості їх змінювати.
Щоб ми могли детальніше перевірити Ваш запит і надати оновлення щодо повернення коштів, просимо Вас уточнити номер бронювання або електронну адресу, вказану при оформленні квитків. Ви також можете написати нам напряму на [email protected], і ми розглянемо Вашу справу в пріоритетному порядку.
Ми щиро дякуємо Вам за терпіння і ще раз перепрошуємо за всі незручності.