Name: Гнучкі квитки в цієї компанії не працують. Вас обдурять…
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Тетяна

› › ›

Тетяна Отзыв написан 31 мая, 2025 год 2 просмотра

Купила гнучки квитки на самольот Анталія-кишинів заплативши більше 3600 гривень. Білет уже 3 рази поміняли виліт, я з маленькими дітьми не маю куди іти. хотіла змінити квитки на іншу годину сказали доплатити майже вартість квитків. Ніколи не купляйте гнучких квитків. Зараз чекаю рішення по поверненню вартості квітків. Дуже поганий досвід. Обдурюють людей. Як тільки можуть.

Недостатки:

Одні мінуси.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 2 июня, 2025 год

Дякуємо за Ваш відгук, Тетяно.

Нам щиро прикро, що Ваш досвід користування послугою виявився негативним, і особливо шкода, що це трапилося у складній ситуації, коли Ви подорожуєте з маленькими дітьми. Ми розуміємо Ваше розчарування та занепокоєння.

Гнучкі квитки дійсно дозволяють вносити зміни до бронювання, проте остаточні умови змін та будь-які можливі доплати завжди залежать від правил авіакомпанії та наявних тарифів на момент зміни. Ми завжди діємо в межах умов, визначених перевізником, і не маємо можливості їх змінювати.

Щоб ми могли детальніше перевірити Ваш запит і надати оновлення щодо повернення коштів, просимо Вас уточнити номер бронювання або електронну адресу, вказану при оформленні квитків. Ви також можете написати нам напряму на [email protected], і ми розглянемо Вашу справу в пріоритетному порядку.

Ми щиро дякуємо Вам за терпіння і ще раз перепрошуємо за всі незручності.

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2073 отзыва / 114645 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.