Tickets.ua
Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.
Продаж квитків онлайн
Гроші повернути неможливо - Відгуки про Tickets.ua
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо за Ваш відгук. Нам щиро прикро, що у Вас виникла така ситуація.
Повідомляємо, що ми отримали Ваш електронний лист із запитом на повернення коштів. У день звернення — 4 травня — ми одразу ж надіслали запит провайдеру для з’ясування обставин: чи був рейс скасований та чи погоджено повернення коштів за Вашим квитком.
Як тільки отримаємо офіційну відповідь від провайдера, ми негайно повідомимо Вас на електронну адресу покупця. Дякуємо Вам за лояльність і терпіння. Ми розуміємо Ваше занепокоєння, але згідно з регламентом, усі запити щодо повернення коштів повинні бути погоджені з перевізником або системним провайдером.
Зі свого боку ми зробимо все можливе, щоб Ви якнайшвидше отримали остаточну відповідь.