Name: Гроші повернути неможливо
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 4 мая, 2025 год 2 просмотра

Замовили квиток аферисти!!злості немає меж.Автобус не приїхав(телефони вимкнені звʼязатися неможливо (((

Недостатки:

Аферисти

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 5 мая, 2025 год

Шановний Клієнте,

Дякуємо за Ваш відгук. Нам щиро прикро, що у Вас виникла така ситуація.

Повідомляємо, що ми отримали Ваш електронний лист із запитом на повернення коштів. У день звернення — 4 травня — ми одразу ж надіслали запит провайдеру для з’ясування обставин: чи був рейс скасований та чи погоджено повернення коштів за Вашим квитком.

Як тільки отримаємо офіційну відповідь від провайдера, ми негайно повідомимо Вас на електронну адресу покупця. Дякуємо Вам за лояльність і терпіння. Ми розуміємо Ваше занепокоєння, але згідно з регламентом, усі запити щодо повернення коштів повинні бути погоджені з перевізником або системним провайдером.

Зі свого боку ми зробимо все можливе, щоб Ви якнайшвидше отримали остаточну відповідь.

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2073 отзыва / 114646 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.