Name: Вщяли гроші за квиток, який було одразу скасовано. Коли повернуть - невідомо.
Item: Tickets.ua
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 9 травня, 2024 год 2 перегляда

Шкодую, що попередньо не прочитала відгуки про компанію. Одразу після перерахування коштів за квиток моє замовлення було скасовано. Дивно, що при зверненні до консультантів єдина інформація - це те, що вони передають запити в інші відділи. Через деякий час отримала інформацію, що мені повернуть кошти протягом 1-2 днів. На шостий день знову написала в чат компанії, де вже інший консультант запевнив, що знову передав запит і я отримаю повернення коштів протягом 10 днів. І це за квиток, який я навіть не купувала тому що його одразу було скасовано перевізником(зі слів консультантів)!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 9 травня, 2024 год

Добрий день!

Будь ласка, уточніть номер Вашого бронювання, щоб ми перевірили інформацію, чому саме квиток було анульовано та статус повернення коштів за це замовлення.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.6 5

2072 відгука / 114599 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.