Name: Вщяли гроші за квиток, який було одразу скасовано. Коли повернуть - невідомо.
Item: Tickets.ua
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 9 мая, 2024 год 2 просмотра

Шкодую, що попередньо не прочитала відгуки про компанію. Одразу після перерахування коштів за квиток моє замовлення було скасовано. Дивно, що при зверненні до консультантів єдина інформація - це те, що вони передають запити в інші відділи. Через деякий час отримала інформацію, що мені повернуть кошти протягом 1-2 днів. На шостий день знову написала в чат компанії, де вже інший консультант запевнив, що знову передав запит і я отримаю повернення коштів протягом 10 днів. І це за квиток, який я навіть не купувала тому що його одразу було скасовано перевізником(зі слів консультантів)!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 9 мая, 2024 год

Добрий день!

Будь ласка, уточніть номер Вашого бронювання, щоб ми перевірили інформацію, чому саме квиток було анульовано та статус повернення коштів за це замовлення.

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2072 отзыва / 114600 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.