Name: Не санкціоновано списуть гроші
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Сергій Рильський

› › ›

Сергій Рильський Отзыв написан 5 сентября, 2023 год 8 просмотров

Поїхав у відрядження і т.к. В Приваті не працював сервіс квитків на той час зайшов на тікетс і купив білет тут. Потім здавати звіт а загальна сумма списання набагато більша ніж вартість квитка. Для моєї бухгалтерії треба щоб сумма списання по моїй картці відповідала квитку а вона не відповідає. Я звернувся на гарячу лінію. Виявляється навішали послуг додаткових яких я не замовляв + комісія космос. Але на ці послуги та комісію нема ніяких документів і в білеті це не прописано. Тобто зняли гроші без будь яких документів. Шахраї. На інших сервісах це все прописується в квитку і дод послуги не ставляться автоматом (їх треба обирати)

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 7 сентября, 2023 год

Добрий день, Сергію!

Додаткові послуги нашого агентства не вказуються у квитку, оскільки цей бланк надає нам Укрзалізниця. В цьому випадку ми можемо надати Вам квитанцію про оплату на всю суму замовлення, де будуть розписані ці послуги.

Уточніть, будь ласка, номер Вашого бронювання, щоб ми оформили цей документ та надіслали його на Вашу електронну пошту.

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2073 отзыва / 114622 просмотра

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.