Не возвращают деньги за аннулированный авиа билет: Відгуки про Tickets.ua

› › ›

Жанна Відгук додано 24 січня, 2023 год 16 переглядів

15.10.2022 по личным причинам не смогла полететь в поездку, за день до вылета билет аннулировала, потеря денег больше половины, ну да ладно, но и их не вернули. Прошло больше 3-х месяцев. Компания ни за что не отвечает и предлагает мне обращаться напрямую к перевозчику. С какой стати мне непонятно, так как я покупала билет не напрямую в авиакомпании, а через данный сервис tickets.ua.
Прекрасный рейтинг, кстати, у компании. Жаль я не знала об этом раньше.

Переваги:

Отвечают в электронном виде всегда, на все мои 100 писем, жаль одно и то же. Видимо, заговоренный бот

Недоліки:

- не возвращают деньги
- ни за что не отвечают

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 27 січня, 2023 год

Доброго дня, Жанно!

Оскільки оплата Вашого замовлення проходила напряму в авіакомпанію, у нас немає можливості відстежити транзакцію та уточнити статус повернення. Тому ми й рекомендуємо Вам зв'язатись з перевізником для уточнення інформації щодо повернення.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.6 5

2072 відгука / 114599 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.