Не возвращают деньги за аннулированный авиа билет: Отзывы о Tickets.ua

› › ›

Жанна Отзыв написан 24 января, 2023 год 16 просмотров

15.10.2022 по личным причинам не смогла полететь в поездку, за день до вылета билет аннулировала, потеря денег больше половины, ну да ладно, но и их не вернули. Прошло больше 3-х месяцев. Компания ни за что не отвечает и предлагает мне обращаться напрямую к перевозчику. С какой стати мне непонятно, так как я покупала билет не напрямую в авиакомпании, а через данный сервис tickets.ua.
Прекрасный рейтинг, кстати, у компании. Жаль я не знала об этом раньше.

Достоинства:

Отвечают в электронном виде всегда, на все мои 100 писем, жаль одно и то же. Видимо, заговоренный бот

Недостатки:

- не возвращают деньги
- ни за что не отвечают

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 27 января, 2023 год

Доброго дня, Жанно!

Оскільки оплата Вашого замовлення проходила напряму в авіакомпанію, у нас немає можливості відстежити транзакцію та уточнити статус повернення. Тому ми й рекомендуємо Вам зв'язатись з перевізником для уточнення інформації щодо повернення.

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2073 отзыва / 114646 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.