Name: Ужасный сервис
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Павел

› › ›

Павел Відгук додано 13 грудня, 2022 год 7 переглядів

Купил 4 билета - 3500 грн. Захотел вернуть, так сложилось. Обратной связи с оператором нет, только бот. На сайте возврат билетов не работает. Поехал на вокзал, сдал, получил через неделю 2000. Чистая прибыль аферистов составила 1500. Почему до сих пор киберполиция не накажет этих тварей. Никогда не покупайте здесь билеты, если не хотите проблем.

Коментарі до відгуку

Борисов Олег 15 грудня, 2022 год

По всем случаям обмана обращайтесь в киберполицию. У них есть специальная форма подачи электронных заявлений. Всё регистрируется. Всё легко и просто и не требует много времени. Любое отдельное заявление они объяснят коммерческими разногласиями, а десяток заявлений будут уже основанием рассмотрения ситуации как мошенничества. И никакая крыша им не поможет. Крыши не любят дураков которые не контролируют ситуацию. Есть силы напишите ещё в прокуратуру или суд, налоговую или Департамент по защите прав потребителей.

Відповісти

Відповідь представника Tickets.ua 14 грудня, 2022 год

Доброго дня, Павле!

Надайте, будь ласка, номер бронювання, щоб у нас була можливість детально ознайомитись з Вашим питанням.

Також хочемо повідомити, що сума до повернення розраховується виключно перевізником. Детальніше про правила повернення Ви можете ознайомитись у нас на сайті за посиланням: https://tickets.ua/content/how-refund-amount-is-calculated.html

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.6 5

2073 відгука / 114626 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.