Name: Ужасный сервис
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Павел

› › ›

Павел Отзыв написан 13 декабря, 2022 год 7 просмотров

Купил 4 билета - 3500 грн. Захотел вернуть, так сложилось. Обратной связи с оператором нет, только бот. На сайте возврат билетов не работает. Поехал на вокзал, сдал, получил через неделю 2000. Чистая прибыль аферистов составила 1500. Почему до сих пор киберполиция не накажет этих тварей. Никогда не покупайте здесь билеты, если не хотите проблем.

Комментарии к отзыву

Борисов Олег 15 декабря, 2022 год

По всем случаям обмана обращайтесь в киберполицию. У них есть специальная форма подачи электронных заявлений. Всё регистрируется. Всё легко и просто и не требует много времени. Любое отдельное заявление они объяснят коммерческими разногласиями, а десяток заявлений будут уже основанием рассмотрения ситуации как мошенничества. И никакая крыша им не поможет. Крыши не любят дураков которые не контролируют ситуацию. Есть силы напишите ещё в прокуратуру или суд, налоговую или Департамент по защите прав потребителей.

Ответить

Ответ представителя Tickets.ua 14 декабря, 2022 год

Доброго дня, Павле!

Надайте, будь ласка, номер бронювання, щоб у нас була можливість детально ознайомитись з Вашим питанням.

Також хочемо повідомити, що сума до повернення розраховується виключно перевізником. Детальніше про правила повернення Ви можете ознайомитись у нас на сайті за посиланням: https://tickets.ua/content/how-refund-amount-is-calculated.html

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2073 отзыва / 114635 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.