Name: Очень плохая служба поддержки
Item: Tickets.ua
Rating: 2
Author: Roman

› › ›

Roman Відгук додано 28 вересня, 2022 год 16 переглядів

Купил билет, Запорожье-Киев. Ошибся в почте @gmail.con, в приложении билета не было служба поддержки не отвечала на звонки около часа в общем (просто шел гудок), на почту до сих пор никто не ответил. Т.к спешил то пришлось покупать билет в кассе второй. Нашел через Facebook tickets.ua. Там мне прислали билет на почту, но я уже почти подъезжал на поезде по другому билету. Сервисом больше пользоваться не буду, и вам не советую.

Недоліки:

Поддержка пользователя отсутствует

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 30 вересня, 2022 год

Здравствуйте!

Будем благодарны, если Вы сможете уточнить номер Вашего бронирования. Так у нас будет возможность проверить статус заказа и решить Вашу проблему.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.8 5

2082 відгука / 114935 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.