Name: Очень плохая служба поддержки
Item: Tickets.ua
Rating: 2
Author: Roman

› › ›

Roman Отзыв написан 28 сентября, 2022 год 16 просмотров

Купил билет, Запорожье-Киев. Ошибся в почте @gmail.con, в приложении билета не было служба поддержки не отвечала на звонки около часа в общем (просто шел гудок), на почту до сих пор никто не ответил. Т.к спешил то пришлось покупать билет в кассе второй. Нашел через Facebook tickets.ua. Там мне прислали билет на почту, но я уже почти подъезжал на поезде по другому билету. Сервисом больше пользоваться не буду, и вам не советую.

Недостатки:

Поддержка пользователя отсутствует

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 30 сентября, 2022 год

Здравствуйте!

Будем благодарны, если Вы сможете уточнить номер Вашего бронирования. Так у нас будет возможность проверить статус заказа и решить Вашу проблему.

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2073 отзыва / 114647 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.