Name: Просто кошмар
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Alyona

› › ›

Alyona Відгук додано 21 березня, 2022 год 12 переглядів

Не возвращают деньги за билет под предлогом высокой загрузки!!! При изменении выставляют штрафы, хотя не по моей вине все, авиакомпания отменила рейс. Изначально, когда просила изменить дату, изменили на другую. Ок Пошла у них на поводу, не успела сделать доплату, попросила вернуть деньги, не возвращают. Спросила какие ещё варианты, говорят внести изменения, и тут же влепили штраф за несвоевременное изменение. Вынуждена сидеть в другой стране, в которой не планировала сидеть!!! Денег на новые билеты нет!!!! Совсем уже совести нет у людей!!! Дозвониться на горячую линию нереально, по почте писать невозможно, тк отвечают спустя длительное время. Никогда не писала ни один негативный отзыв и не писала бранью операторам, просто вынудили!!! Работа компании - просто кошмар!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 25 травня, 2022 год

Здравствуйте, Алена!

Пожалуйста, уточните номер Вашего бронирования для проверки описанной Вами ситуации в системе и возможности комментирования ее.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.6 5

2073 відгука / 114655 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.