Name: Просто кошмар
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Alyona

› › ›

Alyona Отзыв написан 21 марта, 2022 год 12 просмотров

Не возвращают деньги за билет под предлогом высокой загрузки!!! При изменении выставляют штрафы, хотя не по моей вине все, авиакомпания отменила рейс. Изначально, когда просила изменить дату, изменили на другую. Ок Пошла у них на поводу, не успела сделать доплату, попросила вернуть деньги, не возвращают. Спросила какие ещё варианты, говорят внести изменения, и тут же влепили штраф за несвоевременное изменение. Вынуждена сидеть в другой стране, в которой не планировала сидеть!!! Денег на новые билеты нет!!!! Совсем уже совести нет у людей!!! Дозвониться на горячую линию нереально, по почте писать невозможно, тк отвечают спустя длительное время. Никогда не писала ни один негативный отзыв и не писала бранью операторам, просто вынудили!!! Работа компании - просто кошмар!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 25 мая, 2022 год

Здравствуйте, Алена!

Пожалуйста, уточните номер Вашего бронирования для проверки описанной Вами ситуации в системе и возможности комментирования ее.

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2073 отзыва / 114655 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.