Name: Обман с изменением даты вылета
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Станислав

› › ›

Станислав Відгук додано 7 лютого, 2022 год 9 переглядів

Оплатил по заявке в полном объеме изменение даты вылета на счет компании tickets.ua по правилам , указанным на сайта до 18.00 - 4 Февраля 2022 по заказу №48RC2ICS из Бангкока в Киев катарскими авиалиниями. 7го Февраля со мной по e mail связался представитель tickets.ua Agent 9995 и сообщил, что деньги получены, но дату вылета не изменили. Я отправил копию квитанции об оплате и подтверждение заявки на имя Agent 9995. После чего мне пришло новое письмо с требованием доплатить еще 3904.37 UAH. Без всяких объяснений за что
я должен еще доплачивать. Хотя на катарских авиалиниях вообще не требуют денег за изменение даты вылета. Такое впечатление, что tickets.ua просто выкачивает деньги не понятно за что.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 8 лютого, 2022 год

Здравствуйте, Станислав!

Хотим сообщить, что авиакомпания изменила стоимость тарифа и для выписки билета требовалась доплата.

Согласно информации в системе, данный запрос уже был закрыт по Вашему желанию. Средства будут возвращены в ближайшее время!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.8 5

2084 відгука / 115170 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.