Name: Обман с изменением даты вылета
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Станислав

› › ›

Станислав Отзыв написан 7 февраля, 2022 год 9 просмотров

Оплатил по заявке в полном объеме изменение даты вылета на счет компании tickets.ua по правилам , указанным на сайта до 18.00 - 4 Февраля 2022 по заказу №48RC2ICS из Бангкока в Киев катарскими авиалиниями. 7го Февраля со мной по e mail связался представитель tickets.ua Agent 9995 и сообщил, что деньги получены, но дату вылета не изменили. Я отправил копию квитанции об оплате и подтверждение заявки на имя Agent 9995. После чего мне пришло новое письмо с требованием доплатить еще 3904.37 UAH. Без всяких объяснений за что
я должен еще доплачивать. Хотя на катарских авиалиниях вообще не требуют денег за изменение даты вылета. Такое впечатление, что tickets.ua просто выкачивает деньги не понятно за что.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 8 февраля, 2022 год

Здравствуйте, Станислав!

Хотим сообщить, что авиакомпания изменила стоимость тарифа и для выписки билета требовалась доплата.

Согласно информации в системе, данный запрос уже был закрыт по Вашему желанию. Средства будут возвращены в ближайшее время!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2073 отзыва / 114655 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.