Name: Ужасная контора
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 11 січня, 2022 год 21 перегляд

Добрый день, хочу оставить отзыв об этой компании. Купила билет на автобус а автобуса не было из за погодных условий. Позвонила в компанию что автобуса нет они сказали ожидайте письмо на почту о возврате и перейдете в кабинет сделайте отмену. Я в кабинет зашла отмену сделать не могу опять звоню сказали что они сделали ожидайте письмо. На следующий день пришло сообщение что со мной связывались зайдите в кабинет. Зашла всё так и висит. Опять звоню на гарячею линию, а мне говорят что автобус был и не чем помочь не могут. Выясняйте с перевозчиком. ПЕревозчик трубки не берёт. Одним словом лохотрон а не компания. Если не хотите терять своих денег не покупайте через эту контору.

Коментарі до відгуку

Валентина 13 січня, 2022 год

Если тикетс продает билеты это не значит что перевозчик освобождается от ответсвенности, тем более за такие ситуации, так что вам надо дозвониться этому перевозчику и пусть обьяснит, что это было вообще

Відповісти

Відповідь представника Tickets.ua 12 січня, 2022 год

Добрый день! Мы хотели бы разобраться в сложившейся ситуации. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, наши специалисты проверят информацию в системе, и мы сможем вернуться к вам лично с комментариями.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.8 5

2084 відгука / 115171 перегляд

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.