Name: Ужасная контора
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 11 января, 2022 год 21 просмотр

Добрый день, хочу оставить отзыв об этой компании. Купила билет на автобус а автобуса не было из за погодных условий. Позвонила в компанию что автобуса нет они сказали ожидайте письмо на почту о возврате и перейдете в кабинет сделайте отмену. Я в кабинет зашла отмену сделать не могу опять звоню сказали что они сделали ожидайте письмо. На следующий день пришло сообщение что со мной связывались зайдите в кабинет. Зашла всё так и висит. Опять звоню на гарячею линию, а мне говорят что автобус был и не чем помочь не могут. Выясняйте с перевозчиком. ПЕревозчик трубки не берёт. Одним словом лохотрон а не компания. Если не хотите терять своих денег не покупайте через эту контору.

Комментарии к отзыву

Валентина 13 января, 2022 год

Если тикетс продает билеты это не значит что перевозчик освобождается от ответсвенности, тем более за такие ситуации, так что вам надо дозвониться этому перевозчику и пусть обьяснит, что это было вообще

Ответить

Ответ представителя Tickets.ua 12 января, 2022 год

Добрый день! Мы хотели бы разобраться в сложившейся ситуации. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, наши специалисты проверят информацию в системе, и мы сможем вернуться к вам лично с комментариями.

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2073 отзыва / 114654 просмотра

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.