Name: Не возвращают деньги.
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 14 грудня, 2021 год 18 переглядів

Заказывал авиабилеты, оплатил, на следующий день позвонил сотрудник и сказал что рейс отменили и есть варианты возврата средств или поиск другого рейса. Я согласился на возврат. Сепустя 5 дней, я не получил средства, позвонил еще раз в поддержку, поддержка сказала что средства будут отправлены в обработку и в течении 10 дней можно будет ожидать возврат. Через 10 дней опять позвонил, и мне повторили что через 10 дней средства вернуться, сказали что для меня "ускорят". Средства так и не были получены.

Недоліки:

Чтоб дозвониться в поддержку нужно ждать более 10 минут
Не возвращают деньги

Коментарі до відгуку

Алексей 16 грудня, 2021 год

По собственному опыту скажу что можете не поднимать панику, потому что сроки возврата в разы увеличены, думаю как только АК подтвердит ваш возврат, так сразу Tickets сможет вам все вернуть, мне возврат пришёл через 3 месяца

Відповісти

Відповідь представника Tickets.ua 15 грудня, 2021 год

Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа. Мы проверим актуальный статус по вашему возврату в системе и вернемся к вам с комментариями. Надеемся на обратную связь.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.6 5

2072 відгука / 114581 перегляд

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.