Name: Не возвращают деньги.
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 14 декабря, 2021 год 18 просмотров

Заказывал авиабилеты, оплатил, на следующий день позвонил сотрудник и сказал что рейс отменили и есть варианты возврата средств или поиск другого рейса. Я согласился на возврат. Сепустя 5 дней, я не получил средства, позвонил еще раз в поддержку, поддержка сказала что средства будут отправлены в обработку и в течении 10 дней можно будет ожидать возврат. Через 10 дней опять позвонил, и мне повторили что через 10 дней средства вернуться, сказали что для меня "ускорят". Средства так и не были получены.

Недостатки:

Чтоб дозвониться в поддержку нужно ждать более 10 минут
Не возвращают деньги

Комментарии к отзыву

Алексей 16 декабря, 2021 год

По собственному опыту скажу что можете не поднимать панику, потому что сроки возврата в разы увеличены, думаю как только АК подтвердит ваш возврат, так сразу Tickets сможет вам все вернуть, мне возврат пришёл через 3 месяца

Ответить

Ответ представителя Tickets.ua 15 декабря, 2021 год

Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа. Мы проверим актуальный статус по вашему возврату в системе и вернемся к вам с комментариями. Надеемся на обратную связь.

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2073 отзыва / 114644 просмотра

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.