Name: Возврат средств после отмены поездки
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Владислав

› › ›

Владислав Відгук додано 12 грудня, 2021 год 8 переглядів

Оформляли билеты на 3-х человек несколько дней назад по заказу №AJZSSKAZ. В связи со сложившимися обстоятельствами пришлось отменить поездку и начать процедуру возврата денежных средств, в чем было отказано (!), так как сумма штрафа по их меркам превышала общую стоимость 3-х билетов (более 9-ти тысяч грн). Категорически не советую пользоваться таким сервисом... Денег не возвращают, ссылаются на свои условия и правила, которые попробуй еще найди при оформлении билетов, крупным шрифтом такое понятное дело не напишут, не предупредят вовремя о рисках. Подумайте 10 раз перед тем, как оформлять билеты через tickets.ua, деньги назад уже не увидите. Лично я буду искать альтернативу этой компании, буду искать более лояльные к пользователю сервисы

Коментарі до відгуку

Елизавета 14 грудня, 2021 год

ну штрафные санкции есть во всех компаниях,не без этого,я оформляла тоже возрат денег ,но мне вернули,я правда ждала 3 месяца

Відповісти

Відповідь представника Tickets.ua 13 грудня, 2021 год

Здравствуйте, Владислав!

Согласно отправленному Вами запросу хотим сообщить, что возврат средств просчитывается по правилам тарифа, которые устанавливает авиакомпания.

Мы рассмотрели Вашу заявку. Видим, что процедура возврата запрещена правилами авиакомпании и в данном случае, сумма к возврату по заказу №AJZSSKAZ меньше суммы сервисного сбора нашего агентства. По этой причине возврат билетов невозможен

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.8 5

2084 відгука / 115172 перегляда

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.