Name: Возврат средств после отмены поездки
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Владислав

› › ›

Владислав Отзыв написан 12 декабря, 2021 год 8 просмотров

Оформляли билеты на 3-х человек несколько дней назад по заказу №AJZSSKAZ. В связи со сложившимися обстоятельствами пришлось отменить поездку и начать процедуру возврата денежных средств, в чем было отказано (!), так как сумма штрафа по их меркам превышала общую стоимость 3-х билетов (более 9-ти тысяч грн). Категорически не советую пользоваться таким сервисом... Денег не возвращают, ссылаются на свои условия и правила, которые попробуй еще найди при оформлении билетов, крупным шрифтом такое понятное дело не напишут, не предупредят вовремя о рисках. Подумайте 10 раз перед тем, как оформлять билеты через tickets.ua, деньги назад уже не увидите. Лично я буду искать альтернативу этой компании, буду искать более лояльные к пользователю сервисы

Комментарии к отзыву

Елизавета 14 декабря, 2021 год

ну штрафные санкции есть во всех компаниях,не без этого,я оформляла тоже возрат денег ,но мне вернули,я правда ждала 3 месяца

Ответить

Ответ представителя Tickets.ua 13 декабря, 2021 год

Здравствуйте, Владислав!

Согласно отправленному Вами запросу хотим сообщить, что возврат средств просчитывается по правилам тарифа, которые устанавливает авиакомпания.

Мы рассмотрели Вашу заявку. Видим, что процедура возврата запрещена правилами авиакомпании и в данном случае, сумма к возврату по заказу №AJZSSKAZ меньше суммы сервисного сбора нашего агентства. По этой причине возврат билетов невозможен

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.8 5

2084 отзыва / 115171 просмотр

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.