обман при покупке билета: Відгуки про Tickets.ua

› › ›

Гость Відгук додано 25 листопада, 2021 год 22 перегляда

Когда покупали билет в разделе дополнительные услуги доплатили за услугу которая называлась Гарантия возврата билета.
Потом оказалось что это фикция и доступного возврата по этому билету не существует.
Сейчас эта услуга уже переименована - "Гарантия возврата билета в случае болезни и т.д."
Вы причинили мне убытки и моральный ущерб предоставив недостоверную информацию об условиях приобретения услуги. Вы обманщики и знаете об этом.

Коментарі до відгуку

Екатерина 26 листопада, 2021 год

вот тут не соглашусь с вами... существует, например, страховка от невылета, но это же не значит, что она страхует вас от невылета по всем причинам, есть определенный список случаев, которые считаются страховыми, как правило, болезнь, госпитализация и т.д. если вы просто передумали лететь - ни одна страховка не покроет, тут то же самое. так что вам нужно было читать внимательнее условия. видимо, таких невнимательных путешественников много, и тикетс уже переименовал свою услугу, добавив, что речь о болезни. так что никакого обмана тут нет, сори.

Відповісти

Відповідь представника Tickets.ua 26 листопада, 2021 год

Добрый день! Мы хотели бы разобраться в сложившейся ситуации. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, наши специалисты проверят информацию в системе, и мы сможем вернуться к вам лично с комментариями.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.8 5

2084 відгука / 115173 перегляда

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.