Name: Не повертають кошти
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Мар'яна

› › ›

Мар'яна Відгук додано 20 листопада, 2021 год 16 переглядів

Замовляла квитки, кошти з рахунку списало, а квитка нема. Звернулася до оператора, скинула квитанції про списання коштів з рахунку, відповіді не надають, кошти не повертають

Коментарі до відгуку

Светлана 23 листопада, 2021 год

Если деньги снялись, значит, билеты-то оформились на вас, на этап оплаты вы переходите только по факту созданного заказа... посмотрите внимательнее в ЛК, может, все-таки заказ создан, почту проверьте, папку спам

Відповісти

Гость 26 листопада, 2021 год

Оплату зняло двічі, а квиток прийшов один!!

Відповісти

Відповідь представника Tickets.ua 22 листопада, 2021 год

Добрый день, Мар'яна! Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа. Мы проверим актуальный статус по вашему возврату в системе и вернемся к вам с комментариями. Надеемся на обратную связь.

Відповісти

Гость 22 листопада, 2021 год

37454027

Відповісти

Гость 22 листопада, 2021 год

Номер замовлення і всі підтвердні документи тиждень тому відпавила на пошту

Відповісти

Відповідь представника Tickets.ua 26 листопада, 2021 год

В нашій системі зафіксована тільки одна успішна оплата даного замовлення.

Якщо кошти були списані двічі, будь ласка, надайте нам виписку по транзакціях Вашого банківського рахунку. Ви можете надіслати її нам на електронну пошту [email protected]

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.8 5

2084 відгука / 115173 перегляда

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.