ПОЛГОДА Я ЖДУ СВОИ ДЕНЬГИ ЗА АВИАБИЛЕТЫ!: Відгуки про Tickets.ua

› › ›

Анастасия Відгук додано 16 листопада, 2021 год 8 переглядів

Добрый день! Дорогие, Tickets.ua какие сроки на выполнение возврата денежных средств? Билеты были куплены ещё 11.05.21. Сейчас уже середина ноября, а точнее 16.11.21.

Номер бронирования - ZCYP45MD

Хотелось бы получить свои деньги в этом году! Как так можно?

Недоліки:

Не сообщили об отмене рейса, узнала сама за день случайно на сайте.

Коментарі до відгуку

Анатолий 18 листопада, 2021 год

мы тоже долго ждали возврат, с этой пандемией всего приходится долго ждать, но к счастью все вернули,хоть и долго, но главное остались при себе

Відповісти

Відповідь представника Tickets.ua 17 листопада, 2021 год

Здравствуйте, Анастасия!

Наши возможности по данному вопросу регламентируются соглашением с авиакомпанией и все запросы такого рода мы должны направлять в главный офис перевозчика. После подачи Вами запроса наши сотрудники обработали его и оформили запрос в авиакомпанию для подтверждения возврата полной стоимости.

На данный момент мы всё ещё не получили ответ от перевозчика. Как только мы получим ответ, мы обязательно Вас проинформируем письмом на электронную почту. Просим Вас ожидать поступление письма!

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.8 5

2082 відгука / 114938 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.