Tickets.ua не возвращает деньги - Відгуки про Tickets.ua

Tickets.ua
Відгук додано 1 листопада, 2021 год 9 переглядів
Итак ситуация следующая:
29.09 перевозчик отменяет рейс Киев - Батуми. Я решаю кучу головняка с новым бронированием, сертификатам и тд.
Ну ок бывает, Tickets.ua не виноват.

На 01.11 Tickets.ua не возвращает деньги.
Как вы так работаете? Почему я несу все риски?

Если у вас такая специфика бизнеса, создайте резервы! Организуйте нормальный сервис для клиента. А уже потом решайте вопрос с перевозчиком.

Короче, репутационные риски будете нести вы. Извините, но обмен должен быть.
С таким сервисом клиенты когда-то закончатся.

Номер брони BX9RWOPD





Коментарі до відгуку

Тоня 3 листопада, 2021 год
Мне быстро все вернули,ну тут конечно все зависит от ак, естественно они не дают никакой информации о сроках и тд!
Відповідь представника Tickets.ua 2 листопада, 2021 год
Здравствуйте, Роман!

Наши специалисты подтвердили поступление средств от перевозчика. Мы уже передали Ваше бронирование в финансовый отдел для ускорения осуществления возврата. Просим ожидать поступление средств в ближайшее время!
Роман 7 листопада, 2021 год
Деньги пришли! Все ок!


Tickets.ua
Всі відгуки

1.8 5
2084 відгука / 115173 перегляда
Tickets.ua
Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.

Адреса: Львів, ул. Шевченко, 111А
Телефон: +38 (044) 502-74-38
Продаж квитків онлайн
​FIRST Concert Agency (FCA)
​FIRST Concert Agency (FCA)

Рейтинг: 5
1 відгук
kiev.internet-bilet.ua
kiev.internet-bilet.ua

Рейтинг: 1
5 відгуків
kharkiv.internet-bilet.ua
kharkiv.internet-bilet.ua

Рейтинг: 1
1 відгук
​Italiarail
​Italiarail

Рейтинг: 5
2 відгука